永續觀光解說人才培訓持續深化 金門舉辦解說員交流論壇
【記者 陳韻筑/金門 報導】為持續提升金門觀光解說服務品質,培育具備專業知能及永續觀光理念的在地解說人才,金門縣政府觀光處辦理「115年金門永續觀光解說人才培訓計畫」,除安排一系列專業學科及實務課程外,並於11月1日舉辦「解說員交流論壇」,邀請解說導覽相關專業人士來金分享經驗,與金門在地解說員進行交流,透過專題演講及經驗分享,增進解說專業知能,拓展觀光服務視野。
本次交流論壇邀請到臺南市鳳凰城文史協會理事長陳冠州、在地文史學陳炳容博士、金門大學蔡宗憲博士及陳錦玉博士等專業人士,與金門在地解說員共同參與。活動規劃專題演講及交流討論時段,藉由講師分享解說導覽實務經驗,讓學員了解不同地區在觀光導覽、文化詮釋及旅客服務方面的做法,並透過雙向交流,分享金門在地解說特色與實務經驗。
觀光處處長許績鑫表示,縣長陳福海相當重視觀光人才的培養及建立友善觀光環境,觀光解說員是旅客認識地方文化的重要窗口,金門擁有豐富的戰地史蹟、閩南聚落文化及自然生態資源,如何透過專業解說,讓旅客深入了解金門的人文歷史與地方特色,是提升觀光旅遊品質的重要環節。透過培訓計畫及交流論壇,期望持續強化在地解說員的專業能力,並藉由跨縣市經驗交流,吸收不同地區的優良作法,讓金門觀光解說服務更加多元且豐富。
觀光處指出,本次解說員交流論壇為115年金門永續觀光解說人才培訓計畫的重要一環,本計畫除了課堂專業知識及實務訓練,也特別安排跨區域交流機會,讓學員有機會與不同地區的解說專業人士面對面互動,從經驗分享中激發新的解說思維。未來也將持續透過培訓、交流及實務精進等方式,厚植金門在地觀光解說人才,提升整體觀光服務品質,為金門永續觀光發展奠定良好基礎。(照片記者陳韻筑翻攝)
金門縣政府如何提升觀光解說服務品質?
金門縣政府觀光處為提升觀光解說服務品質,辦理「115年金門永續觀光解說人才培訓計畫」,內容包含專業學科及實務課程。此外,於11月1日舉辦「解說員交流論壇」,邀請臺南市鳳凰城文史協會理事長陳冠州、文史學家陳炳容博士、金門大學蔡宗憲博士及陳錦玉博士等專業人士,與金門在地解說員分享經驗,藉此增進解說專業知能並拓展觀光服務視野。
金門縣政府舉辦解說員交流論壇的目的是什麼?
舉辦交流論壇旨在透過專題演講及經驗分享,讓學員了解不同地區的觀光導覽、文化詮釋及旅客服務做法,並分享金門在地解說特色與實務經驗,以強化在地解說員的專業能力。
金門縣政府為何重視觀光解說員的培養?
觀光解說員是旅客認識地方文化的重要窗口,金門擁有豐富的戰地史蹟、閩南聚落文化及自然生態資源,透過專業解說能讓旅客深入了解金門的人文歷史與地方特色,進而提升觀光旅遊品質。