▲竹市警二分局東勢派出所員警林孟皜、何佳澤接獲通報指出自由路上有疑似失智長者徘徊，即趕赴現場主動上前關心，並耐心詢問，到陪同返家並設法協助進門，展現細心與積極的為民服務精神。(圖／竹市警二分局提供)

【焦點時報/記者羅蔚舟報導】深夜街頭，一名長者僅穿著單薄短袖上衣及短褲，在路旁徘徊、時而停下發呆，讓人看了不禁擔心。新竹市警察局第二分局東勢派出所員警林孟皜、何佳澤日前執行巡邏勤務時，接獲通報指出自由路上有疑似失智長者徘徊，擔心其人身安全，立即趕赴現場，主動上前關心。


▲竹市警二分局東勢派出所員警林孟皜、何佳澤接獲通報指出自由路上有疑似失智長者徘徊，即趕赴現場主動上前關心，並耐心詢問，到陪同返家並設法協助進門，展現細心與積極的為民服務精神。(圖／竹市警二分局提供)

員警耐心詢問長者的身分及住處，發現長者雖能清楚表達，卻無法辨識返家方向。經進一步確認，長者住處距離現場僅約100公尺，疑似因輕微失智，對周遭巷弄感到陌生，才會一時迷失方向。員警隨即陪同長者返回住處，然而多次按鈴均無人應門。經耐心詢問後，長者才想起妻子當時在外照顧年邁父母，家中只有自己一人。

考量長者衣著單薄，加上深夜氣溫下降，若繼續在屋外逗留，恐有受寒及身體不適的風險，員警不敢大意，隨即協助開啟大門，讓長者得以順利返家休息，避免持續暴露於低溫環境中。從街頭發現、耐心詢問，到陪同返家並設法協助進門，員警一步步確認長者的安全，展現細心與積極的為民服務精神。

竹市警二分局分局長周貴忠表示，失智長者可能因記憶力退化而迷失方向，即使住家就在附近，也可能因不熟悉周遭環境而無法返家。呼籲家中有失智或疑似失智長者的民眾，平時應多加留意其生活及外出情形，並可讓長者配戴載有聯絡資訊的識別物，以利走失時能及時聯繫家屬。民眾若發現長者深夜獨自在外徘徊或衣著不合天候，也請主動關心並通報警方，共同守護長者安全，讓每一份關懷都能成為及時的幫助。