(媒角抵加/記者艾瑞克報導)薔琵颱風暴風圈籠罩台灣,北部地區風雨今(23日)晚入夜後逐漸增強,停電及電力設備受損的風險隨之升高;台電北南區處啟動跨區支援,調派南部人力協助搶修,並提醒民眾了解復電順序及通報管道,掌握停電資訊,加速故障排除。

圖/薔琵颱風強風吹倒路樹,台電人員冒雨清除倒木,全力搶修電力。(台電北南區處提供提供)

台電北南區處表示,考量夜間風雨可能增強,為確保搶修人員安全,將視天候狀況安排人力投入搶修,儘速恢復供電;民眾若遇停電,可使用「台灣電力APP」或台電官網的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址及相關狀況,查詢或通報停電;不便使用網路者,也可撥打1911客服專線。

復電的科學:為什麼搶修必須「由大到小」?

然而,每逢颱風停電,許多民眾常有疑問,「為什麼隔壁棟有電,我們家卻沒電?」、「為什麼修了這麼久還沒輪到我?」台電北南區處說明,電力搶修須依「供電樞紐變電所、主幹線、分歧線」的順序進行,變電所及主幹線就像電力系統的源頭與主要輸送通道,必須先恢復正常,才能逐步修復下游供電設備。

如果把電力網路比喻為自來水系統,變電所就是「水庫」,主幹線就是「主要輸水管」;如果水庫或主水管斷裂,就算修好了用戶端的小水管,依然不會有水。因此,台電必須先確保源頭與主幹線供電正常。

此外,捷運、火車、自來水及通訊等攸關公共運作的設施,也會列為優先搶修對象,待主要供電系統恢復後,搶修人員再處理巷弄內的分歧線、變壓器及個別用戶供電的問題;因此,即使鄰近住戶已復電,個別家庭仍可能因局部線路或設備故障而持續停電。

為提升通報效率,台電北南區處已與民意代表、區公所及里長建立LINE群組,加強停電資訊傳遞與搶修聯繫;若所在區域已公告復電,但住家仍未來電,民眾可再次通報,協助台電確認故障位置。