狂Call 119達21次！彰化男1天謊報21通119挨罰1萬

【創新聞 記者張溎壕／彰化報導】彰化縣消防局今年上半年受理6萬2320通119報案，其中無效電話高達2萬6739件，占逾4成；更有員林一名男子1天狂打21通119，謊稱身體不適、發生火災，導致消防、救護人員多次出動卻撲空，經查證後遭依《消防法》開罰1萬元，成為彰化今年首件謊報119案件。

「身體不舒服」、「發生火災」通通喊上119，結果消防車、救護車趕到現場卻什麼事都沒有！彰化縣消防局今年上半年受理6萬2320通119報案電話，其中無效電話就有2萬6739件，占總通話量約4成3，最誇張的是，員林市一名男子今年4月同一天連打21通119，消防人員多次出勤卻全部撲空，經查證確認為惡意謊報，遭開罰1萬元。

彰化縣消防局救災救護指揮中心統計，今年上半年共受理6萬2320通報案電話，其中無效電話達2萬6739件，占比約42.9%。進一步分析，無效電話以「無聲電話」1萬1538件最多，占18.5%；其次為「撥號錯誤」2294件、「酒醉或精神異常」712件、「惡意騷擾」305件，以及「兒童嬉鬧」122件。

其中，最離譜的是員林市這起案件。消防局今年4月接獲一名男子在同一天內連續撥打21通119，有時稱自己「身體不舒服」，有時又謊稱「發生火災」。消防局接獲通報後，依照程序派遣消防車及救護車前往處理，但救援人員抵達後，現場既沒有火災，也沒有實際救護需求。

消防局表示，消防人員每次接獲119報案，都必須依照通報內容派遣適當救災救護人力與車輛，若是假報或惡意騷擾，不僅讓消防、救護人員白跑，也可能讓真正需要救援的民眾無法及時獲得協助。

消防局後續調閱報案紀錄及通話內容進行查證，確認男子行為屬於謊報案件，已違反《消防法》第18條第2項規定，依第36條裁處1萬元罰鍰，也成為彰化縣今年首件謊報119遭開罰案件。

消防局呼籲，119是攸關人命的緊急救災救護專線，不是開玩笑或惡作劇的電話，民眾切勿以身試法，務必把寶貴的119線路及消防救護資源，留給真正需要緊急救援的人。