獨家/非自家屋「當用電戶21年」!婦個資疑遭冒用 台電這樣回
婦人被冒用個資當台電用電戶21年,台電如何回應?
新北市一名婦人發現自己長達21年被登記為板橋一處店面的台電用電戶,但她對此毫不知情,擔心個資遭冒用。婦人向台電查證,台電僅表示相關紙本資料因年代久遠已銷毀,無法查證,並推測可能是婦人當年自己寫錯。該店面最早由租客於民國87年申請,但於民國94年戶名變更為該婦人。台電規定辦理用電戶過戶需備妥雙證件及房屋所有權狀,但婦人強調證件未遺失,也非屋主或租客,對個資外洩途徑感到不解。婦人已向警方提告偽造文書,要求釐清真相。
新北市一名婦人日前接獲台灣電力公司台電的催繳電話,前往查證後驚覺,自己竟然在毫不知情的情況下,長達 21 年被登記為板橋一處店面的用電戶!婦人擔心個資遭冒用甚至捲入不法勾當,向台電要求釐清真相,卻僅得到「資料已銷毀」的回應。目前受害婦人已向警方提告偽造文書,盼能儘速水落石出。
莫名接獲催繳單 查證驚覺「被當人頭戶21年」
「我都把藥帶在身上,嚇都嚇死了,也不知道到底發生什麼事……」桌上擺著一張張證明文件,受害婦人手拿心臟病藥,語氣充滿慌張與懊惱。
婦人控訴,申請用電戶過戶必須備妥雙證件以及房屋權狀,質疑個資如何遭到冒用。(圖/TVBS)
婦人表示,日前突然接到台電的催繳通知。她當天立刻前往台電公司查證,沒想到短短幾個小時內,該筆欠費竟已被他人繳清。台電人員僅告知「費用已繳」,並以隱私為由拒絕透露繳費者身份。
雖然沒有直接的財務損失,但婦人深入追查後才發現驚人事實——自己從民國 94 年開始,就被登記為新北市板橋區一間一樓店面的用電戶,時間長達 21 年。
自己從民國94年開始,受害婦人被登記為新北市板橋區一間一樓店面的用電戶。(圖/TVBS)
變更戶名需雙證件+權狀 個資究竟從何外洩?
據了解,該店面過去由一家美髮店承租。台電表示,該電號最早是租客於民國 87 年申請,但不知為何在民國 94 年時,戶名突然變更為該名婦人;美髮業者對此並不清楚,就這樣順理成章繳了數十年的電費。
實際用電戶前身是一家美髮店,近期已遷址。(圖/TVBS)
然而,依台電規定,辦理用電戶過戶必須備妥申請人身份證件及房屋所有權狀。受害婦人強調,自己的證件從未遺失,既非該店面的屋主,也從未承租過該處,個人資料究竟如何外洩並被成功過戶,令人百思不得其解。
台電稱「年代久遠已銷毀」 婦怒提告:只想要真相
面對婦人詢問,台電僅回應因年代久遠,相關紙本資料已經銷毀無法查證,甚至推測「也許是婦人當年自己寫錯」。
「我這 20 幾年來背了什麼風險,我自己都不知道!」婦人無奈表示,就怕名義遭有心人士利用涉入不法勾當。若要正式更改戶名,必須由房東、前租客及受害婦人三方共同出面與台電核對資料。婦人痛心強調,自己並非要怪罪任何人,只希望台電能給出真相,目前她已前往警察局提告偽造文書,交由司法調查釐清真相。
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婦人為何會發現自己被冒用成用電戶?
婦人日前突然接到台電的催繳通知,前往查證後,才驚覺自己從民國94年起就被登記為新北市板橋區一間店面的用電戶長達21年,但她對此毫不知情。
台電處理用電戶過戶的規定為何?
根據台電規定,辦理用電戶過戶時,必須備妥申請人的身份證件以及房屋所有權狀。婦人強調自己從未遺失證件,也非該店面屋主或租客,質疑個人資料是如何被冒用並成功過戶的。
婦人後續採取了什麼行動?
由於台電的回應無法釐清真相,婦人擔心名義遭有心人士利用涉入不法勾當,已向警方提告偽造文書,希望透過司法調查釐清事件的來龍去脈。