病房裡的畢業典禮催淚!嘉市醫療到府10年守護市民
〔焦點時報/記者陳慧霖嘉義市報導〕一場原本應該在幼兒園舉行的畢業典禮,因為媽媽生病無法出席,意外搬進了醫院病房。在醫療團隊的協助下,癌末單親媽媽終於親眼見證女兒人生重要時刻,為母女倆留下珍貴回憶。這段溫馨故事,今(13)日在嘉義基督教醫院舉辦的「嘉義市115年醫療到府成果發表會」透過影片呈現,感動全場,也見證嘉義市醫療到府服務10年來,以專業醫療為基礎,將關懷延伸至家庭,陪伴市民走過生命不同階段的努力與成果。活動中,黃敏惠市長頒獎表揚長期投入的醫療團隊與第一線照護人員予以致謝,並共同見證嘉義市十年深耕在地照護的成果。
黃敏惠市長表示,嘉義市早在民國95年便推出「居家往診」機制,由醫護人員親自到長輩家中提供診療服務,減輕行動不便長者往返醫療院所的負擔,也為後續更全面的醫療到府服務奠定基礎。民國106年,市府進一步借鏡日本「長崎連攜協力模式」,透過轉銜會議及跨專業合作,串聯醫院出院準備與社區照護,讓病人出院返家後,仍能獲得持續且完整的專業支持。
黃敏惠市長也分享,自己的母親近年同樣接受居家照護服務,讓她深刻體會專業照護對家庭的重要。看見母親逐漸恢復活動,甚至在她出門上班時給予微笑,都帶給她很大的力量。她表示,醫療照護不只是專業服務,更是陪伴家庭度過困難、重新找回生活力量的重要支持,感謝所有醫療及照護團隊長期投入,讓嘉義市持續攜手打造更有溫度的照護環境。
嘉基院長陳煒表示,分級醫療的核心在於讓大型醫院專注重症急救,而將慢性照護與善終陪伴延伸至社區。嘉基團隊不僅落實「出院宅極便」預評機制,讓病患出院返家無縫銜接,更透過安寧團隊的溫暖陪伴,積極控制痛苦、翻轉「安寧即是放棄」的誤解。近期團隊啟動跨界資源,為癌末單親媽媽小涵在病榻前舉辦「幼兒園畢業典禮」,親眼見證女兒戴上畢業帽、頒發證書。這場特別的畢業典禮不僅圓滿了母親的心願,更為孩子留下了溫馨且永恆的愛的記憶,展現醫療溫情的一面。嘉基從醫院走到家門口,照顧的不只是疾病,更是每一個家庭面對疾病時的無助、失能時的需求,以及生命末期最深的心願。
嘉義市醫療到府服務涵蓋「出院後照護」、「到府醫療」及「在宅安寧」三大面向,依照民眾不同階段的需求,提供從出院返家、疾病照護到生命末期陪伴的完整支持。其中,在宅安寧透過居家護理所與醫療團隊合作,讓末期病人在熟悉的家中獲得有尊嚴的照護,並提供24小時諮詢專線及夜間往診支持,目前累計居家安寧收案559人,在家善終比例達84%。此外,團隊推動的「圓夢計畫」累計完成53場,陪伴癌症末期病人實現未竟心願。這次影片中感動人心的病房畢業典禮,正是其中一個動人故事,團隊將畢業儀式帶到醫院,讓無法親自到場的媽媽見證女兒成長,讓醫療照護不只延續生命,更為家人留下愛與回憶。
針對出院後暫時行動不便的民眾,市府推動「出院宅急便」,在病人出院前評估居家環境及輔具需求,返家後接續提供傷口照護、移位及復能指導,累計服務2,701人次。服務個案鄭先生今年4月不幸發生車禍,造成多處骨折,由於家中臥室位於二樓,最擔心出院後無法自行上下樓。所幸出院當天,居家服務團隊便已在家門口等候,協助評估居家安全、提供生活動線建議,並一步步教導他如何安全上下樓梯,讓他順利返回二樓臥室。鄭先生分享,平時身為醫護人員,工作是照顧病人,但當自己成為病人時,也難免感到徬徨,透過這項服務獲得許多協助與安心感,也讓他能一步步走上復健之路。
「到府醫療服務」則整合醫師、護理師、治療師及藥師等跨專業資源,減輕病人往返醫院的負擔。115年度服務整體滿意度達97%,出院後2週內再跌倒率為0%,展現跨專業團隊持續照護的成效。在衛生局與嘉義基督教醫院共同推動下,醫療到府計畫從最初23家西醫診所參與,逐步擴大串聯5家醫院及60家基層醫事機構,包含31家西醫診所、8家中醫診所、6家牙醫診所、12家居家護理所、1家物理治療所、1家職能治療所及1家藥局。透過醫院與社區基層醫療機構的垂直整合,讓急性醫療與出院後照護資源無縫銜接,逐步建構更完整的社區照護網絡。
衛生局長廖育瑋表示,醫療照護不只是治療疾病,更要整合醫療、復能、長照與安寧資源,讓民眾即使面對疾病與生命末期,也能在熟悉的社區獲得連續且安心的照顧。邁向下一個十年,嘉義市政府將持續深化跨專業合作,結合智慧醫療、在宅醫療與社區資源,讓醫療服務從醫院延伸到家庭,實現「醫療到府、安心延續」。因為真正好的醫療,不只是治癒疾病,更是在需要的時候,陪伴每一個人回到熟悉的家、守住生活的品質,也讓生命最後一段路,依然能留下愛與圓滿。
嘉義市醫療到府服務十年有哪些成果?
嘉義市自民國95年起推動居家往診機制,並於106年借鏡日本模式,串聯醫院出院準備與社區照護,發展出涵蓋「出院後照護」、「到府醫療」及「在宅安寧」三大面向的醫療到府服務。此服務透過專業醫療團隊的關懷,延伸至家庭,陪伴市民走過生命不同階段,並已累計服務2,701人次「出院宅急便」個案,以及559位居家安寧收案者,在家善終比例達84%。此外,「圓夢計畫」已完成53場,包含為癌末單親媽媽在病榻前舉辦畢業典禮,展現醫療溫情與對家庭的支持。
嘉義市的「出院宅急便」服務包含哪些內容?
「出院宅急便」服務在病人出院前會評估居家環境及輔具需求,返家後則接續提供傷口照護、移位及復能指導,以協助行動不便的民眾順利返家並恢復生活自理能力。
嘉義市的「到府醫療服務」成效如何?
「到府醫療服務」整合醫師、護理師、治療師及藥師等跨專業資源,減輕病人往返醫院的負擔,115年度整體滿意度達97%,出院後2週內再跌倒率為0%,展現跨專業團隊持續照護的成效。
「在宅安寧」服務如何提供末期病患照護?
在宅安寧服務透過居家護理所與醫療團隊合作,讓末期病人在熟悉的家中獲得有尊嚴的照護,並提供24小時諮詢專線及夜間往診支持,目標是讓生命末期也能有溫暖的陪伴與善終。