福利找得到、服務用得到!「雄便利」打造身障友善生活
【創新聞記者黃采蓮/高雄報導】身心障礙福利項目多元,如何快速找到需要的資訊、順利取得適合的服務,是身障朋友及家屬最關心的事。高雄市政府社會局建置「雄便利-高雄身心障礙資訊通」,整合各項身心障礙福利資訊及線上服務,讓民眾透過手機或電腦就能快速查詢、申辦。今年8月再新增輔具線上申請及評估項目,讓福利資訊不只「找得到」,需要的服務也能更便利「用得到」。
高雄市政府社會局建置「雄便利-高雄身心障礙資訊通」,整合身障福利資訊及線上
(圖/高雄市政府社會局提供)
高雄市政府社會局111年建置「雄便利-高雄身心障礙資訊通」,以身心障礙者及家庭的實際需求出發,將原本分散的福利資訊集中整合,民眾不必再逐一搜尋或詢問不同單位,就能透過平台掌握相關服務。從生活照顧、交通、輔具到社會參與等資訊,都能在平台快速查找,並透過線上功能連結所需服務,減少身障朋友及照顧者在查詢資訊與申辦過程中的不便。
為讓服務再往前一步,社會局今年8月起新增輔具線上申請及評估項目,民眾可透過「雄便利」提出申請,符合相關條件的輔具亦可進行線上評估,減少臨櫃申辦及往返評估的時間。對行動不便的身障朋友,或需要陪同家人外出的照顧者而言,線上服務不只是申請方式的改變,更能減輕交通與時間負擔,讓福利服務更貼近日常生活。
「雄便利」自115年8月起新增身心障礙輔具一站式查詢及線上申請服務,符合條件者亦
(圖/高雄市政府社會局)
社會局表示,「雄便利」不只是一個資訊平台,更是連結身障朋友與福利服務的重要入口。平台透過整合資訊、簡化查詢及提供線上申辦,讓民眾從「不知道去哪裡找」到一站掌握所需資訊,從「高雄市知道有服務」進一步完成申請及使用,減少資訊落差與往返奔波。未來將持續依身障朋友及家庭的實際需求,滾動檢討並優化平台功能,讓數位科技真正融入福利服務,縮短民眾與資源間的距離,落實「福利找得到、服務用得到」,打造更便利、友善且貼近生活的身障服務環境。
高雄市政府社會局|雄便利-高雄身心障礙資訊通
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