竹市暖警用心比對查證 成功釐清交通事故真相
📋 重點摘要
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新竹市一名警員蕭億霖主動調閱資料,成功釐清一起交通事故真相。
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該起事故發生於科技業主管與高齡婦人騎乘的重型機車之間,對造事後離去且現場無影像。
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蕭員在短時間內查明並聯繫上對造,以專業與溫和態度圓滿結案,獲得當事人感謝函。
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蕭員為113年特考班畢業,剛從警半年,展現出超越資歷的辦案能力與服務態度。
相關人物:
蕭億霖
相關組織:
新竹市警察局
記者季大仁/新竹報導
交安組警員蕭億霖主動調閱資料、逐一比對查證,成功釐清案情。
打造有溫度、講究專業與效率的宜居治安環境,新竹市持續展現新世代警察的優質軟實力,新竹市一名科技業主管,日前與高齡婦人騎乘的重型機車發生交通事故,事發時對造已先行離去,現場又無影像可佐,線索有限、釐清不易。承辦的交安組警員蕭億霖並未消極處理,主動調閱資料、逐一比對查證,短短一週內即查明並聯繫上對造,成功釐清案情。
交安組警員蕭億霖辦案審慎,深夜仍逐一與當事人核對車損細節;面對高齡當事人更以溫和說明耐心引導,兼顧法理人情,使案件迅速圓滿結案,雙方均無怨懟。這名主管特於7月29日具函申謝,肯定蕭員的專業與待人溫度。值得一提的是,蕭員為113年特考班畢業,剛從警滿半年,資歷雖淺,所展現的辦案能力與服務態度已遠超一般水準。
市警局表示,新竹是科技重鎮,市民與科技從業人員對治安及交通服務品質期待甚高;蕭員雖為新進人員,卻已展現十足熱忱。警方同時提醒,發生交通事故後應留在現場妥適處理,切勿逕自離去,以維護自身及他人權益。
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