美國醫療雇主重塑福利策略 個人化財務建議成留才關鍵
美國醫療產業正經歷嚴峻的人才招募與留任挑戰,這促使雇主重新思考其員工福利策略。根據橫貫美國公司(Transamerica)日前發布的最新調查報告指出,越來越多醫療機構將重心放在提供個人化的財務與退休規劃建議,以期能有效提升員工福祉並增強職場吸引力。
報告分析,醫療從業人員普遍承受生活成本壓力、通膨以及學貸負擔。同時,醫療業特有的高壓與工時不確定性,也讓員工對於簡化、客製化且易於取得的財務支援有高度需求。橫貫美國公司的報告強調,這使得雇主必須提供主動溝通、彈性教育選項、使用者友善的數位工具以及個人化指導。
雖然醫療雇主已逐步改善退休金方案,例如自動加入(automatic enrollment)的比例從 2024 年的 62% 提高至目前的 77%,但仍有成長空間。調查顯示,高達 64% 採自動加入的計畫,其員工提撥比例並未達到獲得雇主全額提撥配對金(employer match)的門檻。這類配對金機制指的是,雇主會根據員工提撥金額額外撥款至退休帳戶,作為一種福利。此外,僅 11% 的醫療員工退休金提撥比例高於薪資的 7%,顯示許多人雖參與計畫但提撥金額不高。針對投資選擇,89% 的計畫主要提供目標日期基金(target-date funds),這是一種會隨著退休日期接近而自動調整投資組合風險的基金。
為應對員工日益增加的財務壓力,醫療雇主也積極部署財務健康方案。報告指出,員工最迫切的三大財務需求依序為:醫療保健(86%)、非自由支配的生活開銷(82%)以及基本的預算與金錢管理技能(78%)。為此,96% 的雇主提供健康儲蓄帳戶(Health Savings Accounts, HSA),這是一種允許員工存入稅前資金,用於支付醫療費用的專屬帳戶;另有 80% 提供個人化的財務諮詢、指導與規劃,以及 91% 提供學費補助,以協助員工管理生活開銷。
在溝通與支持方面,目前 90% 的醫療雇主透過視訊一對一會議與員工溝通退休及財務議題。同時,61% 提供教育影片,39% 提供個人化投資建議,超過九成的雇主也仰賴財務顧問、諮詢師或第三方管理機構來審查投資選項。整體而言,醫療雇主正朝提供更簡便、更個人化且更易於取得的退休與財務規劃支援方向發展,以期能有效吸引並留住寶貴的醫療人才。
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