【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】斗六分局饒平派出所員警陳元富、卓柏豪日前執行巡邏勤務，發現一名老翁騎自行車途中疑因車輛故障受困路旁，員警立即停車查看、主動伸援，不僅協助排除故障，更從老翁零碎資訊中耐心查證身分、尋找家屬，最終順利讓老翁在家人陪伴下平安返家。

當時警方巡經路段，發現老翁獨自停留在路旁，自行車疑似發生故障，車輛卡住進退不得。員警見狀立即下車關懷，協助檢視自行車狀況，同時詢問老翁是否需要其他協助。面對突如其來的警方關心，老翁雖能正常交談，卻無法清楚說出自己的姓名及住居地址，神情也逐漸顯得焦急無助。

員警察覺情況有異，沒有因一時無法取得完整資訊而離開，而是放慢腳步陪伴老翁，先安撫情緒，再從談話過程中逐步蒐集有限線索。面對看似零散、難以拼湊的資訊，員警持續耐心確認，並透過身分資料查詢進一步核對，終於確認老翁身分，為後續尋找家屬打開關鍵突破口。

在確認身分後，警方隨即設法聯繫鄰居及家屬，透過多方查找與聯繫，終於找到能協助老翁返家的家人。這段過程中，員警始終陪伴在老翁身旁，確保其安全，也讓原本因受困路旁而顯得不安的老翁，在警方耐心安撫下逐漸恢復平靜。

家屬接獲警方通知後立即趕赴現場，看到老翁在員警陪伴下平安無恙，原本懸著的一顆心終於放下。警方確認老翁狀況無礙後，也協助家屬處理後續事宜，讓老翁順利交由家人照顧，安心踏上返家路程。家屬對員警即時發現、耐心陪伴及積極查證身分的暖心舉動，深表感謝。

斗六分局表示，警察的勤務不只是維護治安、打擊犯罪，守護民眾安全同樣是責任所在。尤其長者獨自在外若遇到迷途、受困或無法清楚表達身分等情況，更需要旁人多一分留意、多一點耐心。警方也呼籲民眾，若發現長者獨自徘徊、神情無助或有需要協助的情形，請主動關懷並適時通報警方，警方將持續秉持「民眾需要、警察就在身邊」的服務精神，接住每一份求助，守護每一趟平安回家的路。

 

※新聞來源： 互傳媒新聞網
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