職場霸凌難求助？醫：「就醫求助」也是解方

【健康醫療網／記者黃奕寧報導】「我只是講話比較直，你不要想太多！」、「大家都沒問題，怎麼只有你有意見？」這些職場常見的對話，可能讓工作者承受難以言說的心理壓力。

掩蓋式排擠或霸凌　壓力恐影響工作、身心健康

臺北醫院職業醫學科蔡旻翰主任指出，職場心理傷害可能隱藏在長期否定、貶抑或不合理要求中，例如長期否定、貶抑或不合理的工作要求，或以隱蔽的心理虐待或情感操縱行為使人懷疑自身判斷的「煤氣燈操控效應」、「同事訂雞排偏偏沒揪」的人情世故，以及「你應該不會介意吧、我只是口直心快」等方式掩蓋的排擠或霸凌行為。

剛被貶抑、受了委屈，仍需保持專業，整理情緒完成工作，長期累積的壓力恐影響情緒與身心健康，也可能衝擊工作表現與職涯發展。

「阿努比斯守則」建立清楚職場界線、不必自我責備

面對職場中不合理要求，工作者該如何保護自己？法律事務所主持律師兼心理師紀岳良分享「阿努比斯守則」，提醒工作者建立清楚的職場界線，明確劃定職責與行為底線，並依照公司的標準作業程序公正處理問題，也要練習以冷靜、客觀的方式表達立場，例如「這樣的要求讓我感到困擾」，避免一再退讓，也不必將他人的不當言行轉化為自我責備。

焦慮、疲憊可盡早就醫　釐清問題助職場賦歸

「職災勞工需要的不只是診斷與治療，更需要有人協助他們重新回到生活與職場。」蔡旻翰主任表示，職業醫學科提供工作相關健康問題的評估、職業傷病診治、工作適任性及復工評估等服務，協助工作者釐清健康問題與工作環境的關聯，職場健康不只在於預防身體傷害，更應重視工作者的心理健康。

勞工若因工作壓力持續出現焦慮、疲憊、情緒低落或身心不適，應及早尋求專業協助；雇主也應建立公平的處理程序與支持機制，營造安全、尊重與支持的環境。

【延伸閱讀】

職場霸凌防制新制上路　心理支持成守住工作關鍵

職場霸凌新制上路！勞工不再只能默默忍受　醫提醒：失眠、焦慮別輕忽