臺南出動無人機查稅務!年省人力5千小時
臺南市如何運用無人機來提升稅務清查效率?
臺南市導入無人機空拍、三維建模及稅務圖資整合系統(ATG系統),以提升地價稅與房屋稅的清查效率。此舉預計每年可節省超過5,000個工時及約157萬元的人力成本,並透過快速取得大範圍影像、資料數位化及跨機關共享,提高清查的準確度,減少因人工勘查耗時、測量誤差及偏遠地區難以抵達等問題所產生的爭議與成本。
【勁報記者于郁金/臺南報導】臺南市長黃偉哲19日出席財政稅務局在新化地政事務所舉辦「無人機協助地價稅、房屋稅清查」啟動儀式,宣布導入無人機空拍、三維建模及稅務圖資整合系統(ATG系統),預估每年可節省逾5,000工時及約157萬元人力成本,開啟臺南智慧稅務新模式。
黃偉哲表示,過去地價稅及房屋稅清查仰賴人工勘查,不僅耗費人力與時間,也可能因測量誤差產生爭議;如今透過無人機快速取得大範圍影像,結合資料數位化及跨機關共享,可提升效率與準確度,減少人力成本;市府近年持續推動電子稅單及線上申辦,減少民眾臨櫃辦理時間與交通成本,期盼透過科技讓稅務服務更加便捷、精準。
黃偉哲認為,科技應用的目的,就是要解決市政第一線實際問題,這次將臺灣產製無人機導入系統,除解決偏遠山區難以抵達問題,並可讓基層人員減少大量現場勘查工作,將有限人力投入更需要專業判斷及服務市民工作,提升市政服務效率。
財稅局說明,定期空拍有助即時掌握土地及建物使用變化,可降低因資料落差產生的徵納爭議;未來在符合相關規範下,也可提供其他局處業務參考,擴大圖資共享效益。
市府強調,財稅局近年推動專業代理人線上查詢發證、MyData稅務e指通、電子稅單、稅務自動化服務機台及RPA流程自動化等5大智慧稅務服務,並榮獲2025 IDC未來企業大獎智慧城市類別「最佳數位政策獎」;自黃偉哲上任以來,相關服務累計逾79.8萬件,逐步提升數位辦稅便利性;未來持續精進AI技術導入稅務業務與服務,以經濟力、科技力及創新力支持市政業務,造福更多市民朋友。(臺南市政府提供照片)
導入無人機系統預計能節省多少人力成本?
導入無人機系統預計每年可節省約157萬元的人力成本。這項措施旨在減少基層人員的現場勘查工作量,將有限人力投入更需要專業判斷的服務市民工作。
臺南市財政稅務局過去推動了哪些智慧稅務服務?
財政稅務局近年推動了專業代理人線上查詢發證、MyData稅務e指通、電子稅單、稅務自動化服務機台及RPA流程自動化等五大智慧稅務服務。這些服務自市長黃偉哲上任以來,累計已處理超過79.8萬件,提升了數位辦稅的便利性。