【大成報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府地政局6日舉辦志願服務聯繫會報，表揚長期投入地政志願服務的績優及資深志工，肯定志工夥伴協助民眾洽辦地政業務的辛勞與貢獻。本次活動共表揚32位績優志工、26位資深志工，並頒發感謝狀給260位地政志工，感謝大家與地政同仁攜手合作，以實際行動落實「志願投入、樂在服務」精神，提升地政服務品質與溫度。

地政局長陳淑美表示，地政志工長期運用自身專業與實務經驗，協助民眾了解地政業務、釐清問題及簡化洽公流程，是機關不可或缺的重要服務夥伴。今年地政志工團隊的努力也獲得各界肯定，榮獲衛生福利部志願服務銅質獎1座、內政部地政業務志願服務銅質獎2座，以及臺南市志願服務金質獎2座、銀質獎1座、銅質獎3座；地政局並獲評為「115年度臺南市政府志願服務績優局處」，展現志工團隊長期深耕服務的成果。

其中，榮獲衛生福利部志願服務銅質獎的永康地政志工隊陳乃瑛女士，今年65歲，自醫院行政公職退休後投入志願服務，先後在地政、人事行政及醫療衛生等領域服務，至今近10年，累計服務時數超過4,000小時。擔任永康地政志工隊長期間，她不僅積極凝聚團隊向心力，也持續參與專業訓練，提升服務知能，將所學運用於日常志願服務。

陳乃瑛平時主動關懷及引導洽公民眾，耐心傾聽需求、協助釐清問題，讓民眾能更安心、順利完成各項業務。她表示，投入志願服務不僅是自我學習與成長的機會，每當看見曾經協助的民眾順利辦妥業務，帶著笑容道謝離開，就是自己最開心、最有成就感的時刻。

地政局指出，本次聯繫會報由局長陳淑美親自頒獎，除表揚績優及資深志工，也感謝所有志工長期付出。其中不少志工是退休地政人員及地政士，退休後仍持續發揮專業所長，將多年累積的實務經驗投入服務，協助民眾解決地政問題，展現「退而不休、服務不止」的精神。

陳淑美表示，志工不只是協助民眾洽辦業務的重要力量，也是政府機關與市民之間的溝通橋梁。透過聯繫會報，希望進一步強化地政局、各地政事務所與志工團隊的交流合作，凝聚服務能量。面對詐騙手法不斷翻新，未來也將結合志工力量，協助推動防詐、阻詐及關懷通報工作，提升民眾識詐與防詐意識。

市長黃偉哲表示，志工是政府與民眾之間重要的橋梁，透過熱心協助與專業服務，讓市府各項政策及業務推動更加順利，也能從市民需求出發，提供更貼近民眾的服務。感謝地政志工長期無私奉獻，讓臺南的善與美持續傳遞，共同實踐「志工大臺南」願景，打造更溫馨、充滿愛心的志工城市。

志願服務的價值，不只在於協助行政業務，更在於透過耐心與關懷，讓民眾感受到政府服務的溫度。臺南地政志工中有許多退休專業人士，持續將多年經驗回饋社會，值得肯定。面對高齡化及詐騙問題日益受到關注，若能進一步結合志工專業與防詐宣導，不僅能提升地政服務效率，也能擴大社區關懷網絡，讓志願服務成為守護市民的重要力量。