商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

隨著蘋果（Apple）不斷提升硬體產品價格，包括今年 6 月的普遍調漲，其延長保固服務 AppleCare+ 的重要性也日益增加，尤其對於新推出的高價裝置，例如 iPhone Duo。這項服務能大幅降低用戶在意外損壞時所需支付的高昂維修費用。

所有蘋果新裝置出廠時，皆附帶有限保固，主要涵蓋製造上的瑕疵，並提供 90 天的免費技術支援。然而，若遇到意外損壞或其他非製造瑕疵的問題，就必須仰賴 AppleCare+ 這項延長保固服務（AppleCare+）。《PCMAG》報導指出，AppleCare+ 提供維修服務（需額外付費）、全年無休的技術支援，以及最關鍵的無限次意外損壞保障。

對於被視為高風險產品的 iPhone Duo 而言，若沒有 AppleCare+，潛在維修費用可能高達 1,500 美元。以螢幕與背板玻璃損壞為例，維修費高達 509 美元；若僅內螢幕損壞，費用更高達 999 美元。電池服務費用也需 229 美元。然而，若有 AppleCare+，這些費用將大幅降低。iPhone Duo 螢幕或背板玻璃損壞的服務費僅需 29 美元，內螢幕損壞為 99 美元，而電池更換則完全免費。

蘋果於 2025 年改變 AppleCare+ 的定價模式，取消了過去購買兩到三年延長保固的選項，轉而推動按月或按年訂閱的無限期保障方案。此服務可在購買裝置後 60 天內加購，部分國家甚至允許在現有 AppleCare+ 到期前 45 天內續保。

AppleCare+ 的保障範圍廣泛，包括螢幕、外殼及內部零件的損壞。它還涵蓋隨附的充電線，以及部分蘋果原廠配件，如 Apple Pencil 和 Apple 品牌的 iPad 鍵盤。此外，AppleCare+ 也提供 24 小時優先技術支援與快速更換服務。針對 iPhone、iPad 及 Apple Watch，還有選配的失竊與遺失保障，允許用戶在 12 個月內付費更換最多兩次遺失或遭竊的裝置。

蘋果也推出了多裝置組合方案，例如 AppleCare One 方案每月 19.99 美元，可為三部四年內的蘋果裝置提供保障，之後每增加一部裝置每月加收 5.99 美元。另一種 AppleOne Family 家庭方案則每月 49.99 美元，可涵蓋六位用戶的裝置。整體而言，考量到裝置的維修成本與保障的便利性，尤其對於經常攜帶外出或專業用途的裝置，AppleCare+ 被認為是值得考慮的投資。