(焦點時報/記者張淑慧報導)
高雄市政府警察局湖內分局一甲派出所巡佐黃俊銘日前擔服值班幹部勤務時，一名菲律賓籍移工手握多份文件，眼神充滿焦慮且手足無措地走進派出所求助。面對語言隔閡，黃巡佐立即運用手機翻譯APP進行溝通，逐步釐清問題，展現高度耐心了解其所面臨的困境。
經深入了解，該名菲籍移工日前購入一部二手微型電動二輪車作為日常代步工具，未料前往辦理過戶手續時，被告知該車尚有前車主未結案的違規紀錄，導致過戶流程嚴重卡關。由於超商多媒體系統無法查詢微電車的裁罰細節，黃巡佐不忍讓移工鎩羽而歸，遂細心詢問其生活軌跡。
在得知該移工工作地點位於路竹科學園區，且平日騎乘路線主要集中於岡山區及永安區後，黃巡佐抽絲剝繭，最終於岡山分局順利查出該微電車的違規紀錄資料，並引導移工完納罰鍰，協助其圓滿完成車輛過戶程序。
湖內分局表示，警察服務無國界，面對民眾求助，即使語言不通，仍可善用科技工具搭起溝通橋梁，積極協助民眾排除困難，展現警察暖心形象。警方也特別提醒民眾，購買二手車輛前應先確認是否有未結清的違規罰鍰或相關費用，以免影響後續過戶權益。
（圖片來源：湖內分局）