輔導會訪視花蓮榮服處 深化榮民眷關懷照顧提升
📋 重點摘要
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國軍退除役官兵輔導委員會為精進服務照顧工作,推動「精進服務工作輔導計畫」。
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輔導會人員赴花蓮榮民服務處,了解第一線服務執行情形並協助解決問題。
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會議安排專題訓練,由醫護人員分享年長退除役官兵及眷屬訪視評估健康態樣的經驗。
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花蓮榮服處將持續運用資源,強化專業知能,提供退除役官兵及眷屬更即時周延的服務。
相關人物:
蕭振嘉
【勁報記者于郁金/花蓮報導】國軍退除役官兵輔導委員會為持續精進退除役官兵服務照顧工作,積極推動「精進服務工作輔導計畫」,由業管單位編組科長及簡任官擔任輔導人員,赴各地榮民服務處參與服務工作會報,深入瞭解第一線服務執行情形,協助解決實務問題,提升服務品質與照顧效能。
輔導會服務照顧處林育文科長12日至花蓮縣榮民服務處,參與處務暨服務網工作會報,實地瞭解榮服處訪視服務執行情形,並針對第一線同仁於服務過程中所遭遇窒礙問題進行研討與交流,並提供解決方案,期能持續精進服務照顧工作,落實對退除役官兵及眷屬關懷。

此外,會議中亦安排專題教育訓練,由臺北榮民總醫院玉里分院個管師李玟憓及鳳林分院護理師魏秀珠,針對年長退除役官兵及眷屬訪視評估健康態樣進行經驗分享,課程內容包括常見猝死疾病辨識、長輩日常關懷重點及送醫評估等實務面向,藉由專業醫護經驗交流,強化榮服處同仁訪視知能與應變能力,進一步提升對年長退除役官兵及眷屬服務品質與安全。

花蓮縣榮服處處長蕭振嘉表示,退除役官兵及眷屬服務照顧工作,是輔導會長期重視重要核心業務,將持續運用醫療及社會資源,強化第一線服務人員專業知能與訪視敏銳度,主動關懷退除役官兵及眷屬生活與醫療需求,提供更即時、周延且有溫度服務照顧,讓服務對象感受到關懷與支持。
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