【記者 蘇峯毅／雲林 報導】雲林縣東勢鄉龍潭村日前傳出獨居民眾緊急救援案件，紅十字會志工前往送餐時，發現住戶大門深鎖，多次敲門、撥打電話都沒有回應，擔心屋內民眾可能發生意外，立即報警請求協助。臺西分局東勢分駐所副所長李建邦、警員李崇瑜獲報後迅速趕抵現場，經聯繫鄰居及家屬取得備用鑰匙，立即進屋查看，最後順利發現黃姓民眾因身體不適昏眩倒在屋內，及時協助送醫。

警方表示，案發當日紅十字會志工依照平時服務前往住處送餐，但到場後不僅多次敲門，連續撥打電話也始終無人接聽。由於住戶屬於獨居情況，志工擔心可能有人在屋內發生意外，因此立即通報警方處理。

員警抵達後發現，住家大門處於上鎖狀態，警方先持續在門外呼喊、敲門，但始終沒有得到回應。考量屋內住戶獨居且突然失去聯繫，員警立即提高警戒，擔心民眾可能已因身體不適而失去自救能力。

警方隨即向鄰居了解住戶平時狀況，並請鄰居協助聯繫家屬，同時詢問家中是否有備用鑰匙。經家屬說明備用鑰匙放置位置後，員警立即取得鑰匙進入屋內查看。

進屋後，警方終於發現黃姓民眾因身體不適昏眩於住家內。員警立即上前拍打、呼喚確認狀況，所幸黃民仍有意識，警方隨即通知119，由消防及救護人員趕往現場協助。

救護人員到場後進一步檢查並進行必要處置，初步研判黃民有低血糖情形，現場完成初步處理後，隨即將人送往中國醫藥大學北港附設醫院接受進一步治療。警方在救援過程中，也同步聯繫黃民家屬告知相關狀況，家屬得知警方及時發現並協助送醫後，對員警迅速處置及熱心協助表達感謝。

臺西分局表示，獨居長者、慢性病患者或平時需要照護的民眾，一旦突然出現身體不適，因身旁缺乏親友陪伴，往往可能延誤被發現及救援的時間。本案幸好由紅十字會志工在送餐過程中察覺異常並立即通報，再加上警方迅速到場處理，最終及時發現黃民並協助就醫。

警方也呼籲，家中若有獨居、年長或需要照護的親友，平時應建立固定聯繫機制，並事先留下緊急聯絡人、備用鑰匙等必要資訊，讓突發狀況發生時能迅速找到人、進入住處救援。若發現親友長時間未聯絡、電話無人接聽，或察覺住處出現異常情形，也應儘速撥打110或119求助，把握黃金救援時間。（照片／記者 蘇峯毅 翻攝）