【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】雲林縣警察局斗六分局莿桐分駐所日前執行勤務時，接獲民眾通報，莿桐鄉街頭出現一名疑似迷途長者，獨自徘徊、神情茫然，面對詢問卻無法清楚說出姓名及住處。民眾憂心長者安危立即報警，員警黃子浩、唐冠宇獲報後火速趕抵。面對一段段支離破碎的回答，兩員沒有放棄，而是耐著性子一句句問、一點點拼，終於從零星線索中找回長者的身分與住處。

員警抵達現場時，長者顯得不知所措，面對警方詢問，姓名說不完整、住址也答不清楚，只能從記憶深處擠出一些零碎訊息。對一般人而言再簡單不過的基本資料，此刻卻成了尋找回家的關鍵。黃子浩、唐冠宇沒有急著追問答案，而是先陪在長者身旁，耐心安撫情緒，再透過聊天、引導與反覆確認，試著從每一句話、每一個片段中找出可能的線索。

「一句話不完整，就再問一次；一個線索不確定，就再比對一次。」警方一邊陪伴長者，一邊運用警政相關資料查證，將長者口中零零落落的資訊逐一拆解、比對，再重新串聯。過程中沒有捷徑，只有一次又一次的確認；看似微不足道的片段，都可能成為找到家人的最後一塊拼圖。經過耐心查證及資料比對，警方終於成功確認長者身分，並掌握其居住地及家屬聯絡方式，原本斷掉的回家線索，也終於重新接上。

然而，確認身分並不代表勤務結束。警方聯繫上家屬後，家人得知長者平安，雖然焦急的心稍稍放下，卻因當時交通工具不便，無法立即趕往現場接回。考量長者精神狀況不佳，若繼續獨自在外等待，恐怕再次迷途，甚至發生意外，警方當下決定再多做一步，主動協助將長者安全護送返家，避免好不容易找到的線索再次斷裂。

返家途中，員警一路陪伴、持續關心長者狀況，直到車輛抵達熟悉的住處，看見長者平安回到家人身邊，兩名員警才真正鬆了一口氣。從街頭的一次求助，到最後家門前的一場團聚，警方用耐心換回的不只是一個名字、一個地址，更是家屬苦苦等待的平安。對迷途長者而言，這趟路也許只是走錯了方向；對焦急等待的家人而言，卻是一場分秒必爭的牽掛，而警方選擇用行動，把這份牽掛穩穩送回家。

斗六分局表示，面對疑似失智或迷途長者，警方不會因資訊不完整而輕易放棄，將持續秉持「多一分耐心、多一分關懷」的態度，積極查證身分、聯繫家屬，並以確保長者安全為優先。警方也呼籲民眾，若發現長者獨自在外徘徊、神情茫然，或無法清楚表達姓名、住處等資訊，請不要冷眼旁觀，可立即撥打110通知警方。也許您的一次停下腳步、一通報案電話，就能成為長者平安回家的第一道曙光。

 

※新聞來源： 互傳媒新聞網
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