領旅宿業搶進AI商務時代 奧丁丁集團推AI代理訂房系統
CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李衣綸/台北報導
領先區塊鏈科技公司 OBOOK Holdings Inc. 旗下營運品牌奧丁丁集團,今(20)日宣布即將推出 OwlPay Booking Engine for Agent Checkout(訂房系統),一款專為旅宿業設計的 AI 訂房系統(Booking Engine),協助飯店、民宿(B&B)、線上旅遊平台(OTA)及旅宿業者,直接承接由 AI 代理人(AI Agent)發起的訂房與付款。
奧丁丁集團表示,舉例來說,旅客只需告訴 AI 代理人「幫我找普吉島下週末 200 美元以內的海景房,直接訂好」,AI 便能代為完成從搜尋、比較、選房、付款到確認的完整旅程,而新推出的訂房系統正是這整段 AI 旅宿旅程背後的支付與結算服務。
訂房系統由3部分共同組成:OwlPay Agent Checkout 負責訂房確認與收款授權;OwlPay Agent Wallet 負責 AI 代理人授權付款;OwlPay Harbor 負責跨境供應商結算。這3個部分環環相扣,讓 AI 代理人能協助旅客完成從搜尋、比較、選房、付款到業者接單確認與收款,一路走完整段訂房流程。訂房系統預計於 2026 年 6 月正式上線。
奧丁丁集團表示,為確保上線即有真實規模,計劃優先透過旗下 OwlNest 旅宿管理系統,帶動現有旅宿客戶率先接入這項新服務。OwlNest 目前已服務全球逾 2800 家飯店與住宿業者,客戶平台的總訂房金額在 2025 年已達約 2.8 億美元。在 2026 年 3 月及 4 月,這些客戶們的每月總訂單金額亦均達約 3000 萬美元規模。
訂房系統的收益,設計上涵蓋個來源:其一,向採用這套服務的旅宿業者收取平台服務費;其二,向透過 OwlPay Harbor 合法授權的跨境匯款通道,進行不同幣別結算的交易收取支付服務費;其三,對由 AI 代理人全程處理的訂房交易收取逐筆手續費。這套架構有望能讓奧丁丁直接參與規模化旅宿訂房交易的分成,其實際導入時程與規模,仍取決於市場條件及監管要求。
奧丁丁集團表示,為確保上線初期即具備真實規模,奧丁丁計劃將訂房系統直接整合至 OwlNest 旅宿管理系統,優先帶動現有業者接入。對於尚未自行建立 AI 能力的旅宿業者而言,透過奧丁丁的訂房系統,等於取得一條 AI 訂房接單的現成路徑,旅客可享有從搜尋、選房到付款的完整 AI 代理旅程,而訂房資訊則如同其他任何訂房管道,持續流入業者現有的系統,無需額外調整營運模式。
這套訂房系統,將 Agent Wallet 授權付款、Agent Checkout 訂房確認,以及 Harbor 全球供應商結算三項服務合為一體,在同一套合法授權的架構下共同運作。執照、支付通道、訂房結算,三個環節將能全數到位,共同構成旅宿業 AI 代理商務所需的合規支付基礎,並以奧丁丁在美國 40 州已取得的資金傳輸執照(Money Transmitter License, MTL)或同等許可1為根基。隨著 AI 代理人在旅宿商務中將扮演更核心的角色,OwlPay Booking Engine for Agent Checkout 有望能確保這個未來,從一開始就運行在為合規而設計的訂房管道上。
照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照片
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