台灣高鐵昨天(25日)凌晨檢修時出現訊號異常,造成昨天一整天高鐵班次大亂,許多旅客都塞在高鐵站內,根本擠不上列車,不少人怨聲載道。經昨天一整天搶修後,高鐵今天(26日)凌晨1點43分終於將異常修復,宣布今天起全線恢復正常營運,也將在各站內發送礦泉水、麵包和小點心向旅客致歉。
 

SMC更換發生故障 凌晨搶修完畢

 
高鐵公司昨天說明,苗栗路段的「轉轍器控制機箱(SMC)電力模組」在進行20年一次的排程更換時,突然顯示「電流不穩定」,造成軌道道岔無法定位,行控中心只能被迫切換為純人工模式,由調度員「一班列車、一班列車單獨給予口頭授權」,因此才會造成列車速度緩慢等狀況。
 
高鐵維修人員也在昨天深夜最後一班列車通過後,立刻展開維修,直到今天凌晨1點多,終於修復故障,並確認現場號誌系統恢復正常。而高鐵公司凌晨3點半也舉行緊急應變會議,確認各項措施均正常運作,才宣布今天可恢復所有列車班次。
 

今恢復正常通車 發送小點心致歉

 
高鐵也表示,為表示歉意,今天上午將會在各站內與旅客分享點心、麵包及礦泉水;至於外界質疑營運異常的狀況增加,高鐵公司澄清去年42件異常事件,其中20件是颱風及地震造成,若檢視可歸責於高鐵的異常事件,會發現與過往10年的平均值一致。