台灣高鐵今天（25日）全線營運大亂！高鐵公司凌晨在進行營運前作業時，發現苗栗至台中路段出現號誌訊號異常，直到上午都無法排除，隨即宣布自上午8時起取消原有班次，改採每小時南北端點站各發3班車的緊急模式，並全面開放自由座，導致車廂內被擠爆「宛如台鐵區間車」。

 

這場大癱瘓不僅讓通勤旅客苦不堪言，更傳出有南下、北上的旅客因此趕不上國際航班，機票當場作廢並被迫多花數萬元改簽。高鐵公司除表達誠摯歉意，也火速公布了全額退費標準與今日因應調整的末班車時間。

 

高鐵塞爆幾乎癱瘓　車廂擠如區間車

 

知名作家胡中中今天恰巧要搭乘高鐵，她透露原本預計搭乘上午8點40分的班次北上，但列車直到9點2分才勉強發車。由於班次大幅縮減，大量旅客從高雄湧入左營站，列車一發車車廂就已經8成滿。隨著列車推進，到了台南站後座位已全數坐滿、自由座走道擠了10多位乘客。胡中中一路上報中南部各站災情，直言：「自由座根本擠爆，高鐵直接變台鐵區間車！」許多網友也崩潰大喊：「今天有北上的真的會瘋掉！」

 

旅客遭誤點趕不上飛機　換搭另一班多花5萬元

 

這場延誤更造成嚴重的連帶經濟損失。有旅客原本與先生搭乘早上6點52分自台中出發的列車，預計7點58分抵達台北，以趕上松山機場9點55分飛往廈門的航班。不料因高鐵延誤，直到9點2分才抵達台北站，趕到機場時已是9點30分，航空公司早已關櫃，原訂2萬多元的來回機票當場作廢。

 

該名旅客無奈地說，因為是要去廈門「拍婚紗」且訂金已付、不得不去，最後只好當場自掏腰包改買當晚最後一班機票，票價直接暴增至近5萬元。她感嘆：「講真的，平白無故花這個錢，根本沒有必要去！」

 

對此，台灣高鐵說明，由於部分列車行經異常區域時必須配合搶修作業「慢速通過」，導致後續列車骨牌式大幅延誤。高鐵已啟動「運具聯防」，引導急迫旅客改搭台鐵與公路客運，並在現場發放麵包與飲水。 （責任編輯：呂品逸）