員工打開 LINE WORKS 就能調度 AI 把 AI 員工帶進企業日常 商傳媒｜記者陳品縈／台北報導台灣企業的日常工作溝通，大量發生在對話視窗裡，訊息交辦任務、對話敲定報價、群組追蹤專案進度。然而對多數組織而言，對話產生的是訊息交辦散落在聊天紀錄中，不但仰賴人工記 8天前 · 商傳媒
Raccoon AI 攜手 OpenAI 發表對話式 AI 解決方案 併購矽谷新創 WorkDuo GEO 產品搶攻 53% 下班商機 商傳媒｜記者陳品縈／台北報導隨著消費者習慣逐漸轉向即時互動，企業客服正面臨前所未有的挑戰。無論是深夜的產品諮詢、假日的預約需求，或社群平台湧入的大量訊息，傳統客服模式已難以滿足消費者對即時回應 26天前 · 商傳媒
