搜尋結果

社群平台跨足企業服務！Meta推出Business Agent，WhatsApp成智慧客服新戰場

【記者蔡富丞/柯妮妮綜合報導】社群媒體巨頭 Meta官方網站⁠正式加入企業代理市場競爭。Meta於倫敦舉辦的Conversations大會發布全新BusinessAgent，成為國際AI軟體與企業平台市場最受關注的消息之一。不同於傳統客服機器人僅能回覆固定問題，新產