鼓聲之後留下信任:從燦坤3C家電雙11看會員經營的深度
【創新聞記者陳光蘊/採訪報導】科技零售攜手九天民俗技藝,讓實體服務的溫度成為再次回來的理由雙11最難爭取的,或許早已不是消費者的一次下單,而是下一次有需要時,仍願意先想到你。當價格隨手可查、購物選擇無所不在,通路能否留住會員,愈來愈取決於一種細微卻深刻的感受:我的需求有人理解,我的時間受到尊重,我的
【創新聞記者陳光蘊/採訪報導】科技零售攜手九天民俗技藝,讓實體服務的溫度成為再次回來的理由雙11最難爭取的,或許早已不是消費者的一次下單,而是下一次有需要時,仍願意先想到你。當價格隨手可查、購物選擇無所不在,通路能否留住會員,愈來愈取決於一種細微卻深刻的感受:我的需求有人理解,我的時間受到尊重,我的
<p>農夫山泉創辦人鐘睒睒因網暴事件失去大陸首富寶座後,就經常開罵網路平台,最近他接受央視專訪時又痛批電商,把很多實體零售商都「殺光」了,呼籲政府要限制平台的權力。鐘睒睒此時在央視節目呼籲限制電商平台的權力,顯然符合中共當局的立場。</p><p>大陸商務部與市
節目「食尚玩家」旁白哥阿松(紀竣崴)創立的「松包子」門市數量大幅萎縮,在全盛時期坐擁全台13家門市,如今僅剩新莊、新竹及桃園三間實體據點,短短數年內關閉10家分店。「松包子」門市全台僅剩3家。(圖/翻攝自松包子(Os桑的包子)臉書)阿松於2016年創立「松包子」品牌,如今迎來創業10周年,門市數量卻
商傳媒|記者陳宜靖/台北報導隨著科技與消費行為轉變,實體零售正邁入「零售3.0」新階段。從過去比價格、拼便利,到如今結合AI預測與零摩擦設計,業者開始以更細緻的體驗與數據能力,打造顧客回流的長期競爭優勢。過去零售產業的競爭,多集中於價格、規模與通路效率,但在電商成熟與消費者需求多元
商傳媒|方承業/綜合外電報導在聲請破產保護並關閉全美門市近十年後,知名玩具零售品牌Toys'R'Us正式宣告重返實體零售市場。根據《USATODAY》報導,該品牌透過與Go!RetailGroup合作,已在全美開出超過160家獨立門市,並規劃於紐約市指標性的交通樞紐大中央車站