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搜尋「AI智慧客服」 共找到 10 筆相關結果

台中市推動AI智慧客服2.0「地稅小幫手」獲多項國內外大獎

【記者簡伊伶／臺中報導】台中市政府地方稅務局與財政部財政資訊中心聯手推出的AI智慧客服2.0「地稅小幫手」，近期獲得國內外多項大獎的肯定。大甲地政事務所主任許世強特別率隊來訪，地稅局局長沈政安接待並分享推動經驗，同時展示全國首創的生成式AI智慧客服3.0，成為此次交流的亮點。沈政安局長指出，「地稅

地方 說新聞 5天前

中市地稅局「AI智慧客服2.0」連獲大獎　大甲地政所特來取經

墨新聞｜記者馬源培／台中報導AI科技蓬勃發展，台中市政府地方稅務局與財政部財政資訊中心聯手打造的全國版AI智慧客服2.0「地稅小幫手」，獲得國內外多項大獎肯定。大甲地政事務所主任許世強特別率隊來訪，局長沈政安除親自接待及分享推動經驗，一併展示全國首創的生成式AI智慧客服3.0，成為此次交流的一大亮點

地方 墨新聞 5天前

台中市數位局與稅務局赴德國考察智慧城市發展

【記者簡伊伶／臺中報導】台中市政府數位發展局與地方稅務局日前前往德國進行考察，旨在掌握智慧城市、數位治理及資通安全的發展趨勢。此次考察由數位局長黃惠敏及地稅局長沈政安帶隊，並有國立中興大學的林詠章老師及林傑森老師陪同，透過拜會及實地參訪，學習德國在智慧城市、人工智慧、智慧交通及資安防護等領域的創新

地方 說新聞 8天前

「金門行動旅服」AI客服升級！智慧旅遊服務再進化　第三季十大觀光景點熱搜榜公佈

【記者陳韻筑／金門 報導】金門縣政府觀光處持續推動智慧觀光服務，「金門行動旅服」近期升級「阿特AI智慧客服」，強化智慧推薦、地圖介面及在地優惠資訊整合，讓旅客從行前規劃到在地旅遊，都能更快速取得所需資訊，提升整體旅遊便利性。另觀察第三季的前十名景點瀏覽量，則涵蓋戰地軍事、人文聚落

地方 【『好報』報系：台灣好報】 2026-10-09

北捷隱藏功能！遇怪人手機一按「員工3秒就到」　全網驚：長知識

許多人會搭乘台北捷運通勤，但若遇到緊急狀況，該如何迅速通報工作人員處理？雖車廂內設有緊急對講機，但有些民眾仍擔心如果遇到做出脫序行為或持續發出噪音的人，會不敢直接起身回報或與對方正面交鋒。不過，近日有網友發現，只要到北捷官網的AI智慧客服就能即時通報，工作人員就會隨即上車處理。搭北捷

生活情報 TVBS新聞網 2026-10-02

南投1999專線升級導入AI智慧客服　縣府赴北市取經推動智慧治理

【互傳媒／記者蘇彩娥／南投報導】為精進「1999縣民服務專線」智慧客服升級規劃，汲取智慧城市治理實務經驗，縣府計畫處日前由副處長柯炳如帶隊，會同資訊規劃科、為民服務科等同仁，邀集逢甲大學GIS中心團隊，前往臺北市政府研究發展考核委員會（研考會）及資訊局進行參訪交流。此行聚焦話務服務數位化、生成式

地方 互傳媒 2026-07-30

苗縣府導入AI智慧客服　強化1999服務中心

（記者鍾盛增／苗栗報導）苗栗縣政府13日在縣府第一辦公大樓4樓A401會議室與群聯電子股份有限公司正式簽署「AI智慧客服合作備忘錄」，攜手推動人工智慧應用於公共服務，並結合國立聯合大學及在地資訊產業能量，共同打造智慧治理新模式，提升縣政服務效率與品質。 縣長鍾東錦表示，面對數位時代的快速發

地方 三星傳媒 2026-04-13