人工智慧工具亟需整合 業者盼「推理引擎」打破資料孤島
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導隨著人工智慧（AI）工具日益普及，不同應用程式間的整合度卻成為效率提升的關鍵挑戰。例如，在電子商務領域，現行系統可能推薦消費者近期才購買過的商品，原因在於負責記錄消費者興趣的系統與記錄購買行為的系統，缺乏共享的語境（context），未能協同工作。為了解
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Meta AI助理Muse購物傳超收費用 潛在風險引金融界警惕
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導近期，MetaPlatforms（以下稱Meta）推出的個人AI助理Muse在購物過程中，被發現有超收費用、自動接受較低報價、甚至洩露個人地址等問題，引發外界對AI代理在數位消費時代潛在風險的關注。多家金融機構也因此對這類具備自主決策能力的AI工具保持高度警惕。
AI 購物搜尋崛起 近 6100 萬美國消費者先問 AI 尋商品
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導根據專注支付與金融科技研究的媒體PYMNTS.com最新報告指出，在美國，已有將近6100萬名消費者開始利用人工智慧（AI）助理進行線上購物研究。這項趨勢正迅速改變消費者從發現商品到結帳的購物旅程，對零售業者帶來新的挑戰與機會。這些AI助理
谷歌攜手新蛋、The RealReal 引入對話式 AI 購物
商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導谷歌（Google）正與多家美國電子商務業者合作，將對話式人工智慧（AI）技術整合至線上購物流程。其中，美國電子產品零售商新蛋（Newegg）和二手精品電商TheRealReal已率先導入這項新功能，旨在提升消費者的購物體驗。根據《ChainSt
Meta AI 購物代理 Muse 遭電商巨頭聯手封鎖
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導社群媒體巨擘MetaPlatforms推出的人工智慧代理程式（AIAgent），近期在協助用戶處理線上購物等日常事務時，遭遇了來自電商巨頭的阻礙。據《NBCNews》報導，Meta的AIAgent「Muse」在測試過程中，遭到亞馬遜（Amazo
研究揭 AI 購物助手近九成出錯 高價商品價差中位數達 300 美元
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導一項最新研究顯示，人工智慧（AI）購物助手在提供產品資訊時，高達86%的情況出現事實性錯誤。這項研究指出，這些錯誤包括商品價格相互矛盾、推薦已停產的過時產品，或是產品規格數據不符等。特別是針對筆記型電腦、床墊和電視等高價商品，AI購物助手提供的錯