【創新聞記者黃清暉/臺北報導】9月10日是「世界預防自殺日」,世界衛生組織(WHO)指出,全球每年有超過72萬人死於自殺,自殺已成為全球重要的公共衛生議題。

2026年也是「改變自殺敘事」(Changing the Narrative on Suicide)三年倡議的最後一年,今年持續以「Start the Conversation」作為行動呼籲,希望從願意開口、願意傾聽開始,降低社會對自殺與心理困擾的汙名,讓有需要的人更願意尋求協助。

有些情緒,不一定看得出來

有些人每天照常工作、照常生活,心裡卻可能已經累了很久,也可能正在面對難以說出口的壓力與痛苦。

當身邊的人陷入低潮,比起急著告訴對方「想開一點」、「不要想太多」,一句簡單的「最近還好嗎?」以及願意停下來聽對方把話說完,都可能成為重要的支持。

但我們該怎麼知道,一個人可能正在發出求救訊號?

衛生福利部列出的自殺警訊,包括情緒出現明顯或劇烈變化、逐漸遠離人群、經常表達沒有希望或覺得自己成為別人的負擔,以及突然交代、託付重要事物等。WHO也提醒,當一個人開始與親友疏遠、頻繁談到生命沒有意義,或直接表達結束生命的想法,都需要特別留意。

這些變化不代表一個人一定會自殺,但當多項警訊同時出現,或與過去的狀態有明顯不同,就值得多問一句、多留意一點。

如果真的擔心對方,與其害怕問錯話,可以先從關心近況開始,給對方說話的空間。WHO指出,直接詢問一個人是否有自殺想法,並不會因此增加自殺行為,反而可能讓對方感受到有人願意理解他的處境。

願意開口,也要有人願意聽

WHO指出,心理健康與自殺相關的汙名,可能讓正處於危機中的人不敢主動求助。因此,營造能夠安心說出困難、獲得理解與專業協助的環境,是自殺防治的重要一環。

自殺防治也從個人延伸到家庭、校園、職場與公共政策。政府及各類機構需要持續投入心理健康政策、提升照護服務的可近性,讓需要幫助的人能更早獲得協助。

衛福部也提出「一問、二應、三轉介」的自殺防治守門人概念:主動關心與詢問、傾聽並回應對方的感受,必要時協助尋求醫療或心理專業資源。

心理健康,也是企業永續的一部分

對企業而言,心理健康也逐漸成為永續經營值得關注的課題。

相信閱讀 Read & Believe® 創辦人暨執行長鄭莉穎表示,企業談永續,環境、能源與經營發展很重要,人的狀態也同樣需要被看見。員工的心理健康、生活品質,以及遇到困難時是否擁有足夠的支持,都值得企業長期關注。

「很多時候,我們未必能立即解決一個人的困難,但可以先從一句『最近還好嗎?』開始。願意多聽一點、多理解一點,就可能讓正在低潮的人知道,有人願意陪他一起面對。」

長期從事永續議題採訪與報導的鄭莉穎表示,隨著企業愈來愈重視人才、工作環境與員工福祉,心理健康也應納入日常管理。

主管與同事之間能不能好好溝通,員工面對壓力時敢不敢說出自己的狀況,都是健康職場值得重視的一部分。

世界預防自殺日提醒我們,關心不一定需要很複雜的方法。

多問一句「你最近好嗎?」
多留一點時間,聽對方說話。
也讓「需要幫忙」這件事,可以放心說出口。

◆ 求助管道

若自己或身邊的人正面臨情緒困擾、絕望感或心理危機,可尋求專業協助:

安心專線|1925
生命線協談專線|1995
張老師專線|1980

以上專線皆列於衛生福利部全國諮詢及救援服務資源。若已有立即危險,也可撥打110119尋求緊急協助。