孩子分離焦慮成藉口?陳乃瑜籲新北打造即時臨托網
📋 重點摘要
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新北市議員陳乃瑜質疑,市府宣傳的臨時托育服務,實際運作與家長需求有落差,多數據點仍需提前預約,難以應對突發狀況。
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陳乃瑜指出,臨時托育應能即時支援家長應對臨時加班、緊急就醫等情況,但現行制度常因預約限制,使有急迫需求的家長無法及時使用。
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她建議市府應盤點臨托量能、為急難事件保留名額,並建立即時查詢與媒合系統,補足制度漏洞。
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陳乃瑜呼籲市府不要將問題歸因於孩子的分離焦慮,而是應建立更完善、可被信任的臨時托育機制,真正解決家長困境。
(記者陳志仁/新北報導)新北市政府近日宣傳全市設有22處定點臨時托育服務據點,但新北市議員陳乃瑜今(16)日質疑,臨托制度實際運作與家長需求存在落差,許多據點仍要求提前兩個工作日預約,難以因應突發狀況。
陳乃瑜表示,臨時托育的核心精神,在於協助家長面對臨時加班、緊急就醫或家庭突發事故等情況時,能獲得即時照顧支援,然而現行制度多數必須事先預約,讓真正有急迫需求的家長無法及時使用;她指出,自己在總質詢時曾詢問市長侯友宜及社會局,若家長臨時遭遇急難事件,市府是否有完善的應變機制,但後續書面回覆未見具體方案。
社會局回應,家長在尋求夜間或臨時托育時,通常會考量孩子與照顧者的熟悉度及依附關係,因此多優先尋求親友協助,其次才透過居家托育中心媒合托育資源;目前全市13家的居家托育中心,均可協助媒合在地臨時或夜間托育服務。
對此,陳乃瑜認為,家長優先尋找親友並非理想選項,而是制度無法即時提供支援下的無奈選擇;市府不應將問題歸因於孩子可能出現分離焦慮,而應建立更完善、可被信任的臨時托育機制。
陳乃瑜提出三項改善建議,包括全面盤點各行政區臨托與夜間托育量能,避免資源分布不均;其次針對急難事件保留緊急臨托名額,讓真正遇到困難的家長能被接住,以及建立即時空位查詢與媒合系統,讓家長能迅速找到可用托育資源,不必一通一通電話到處求援。
陳乃瑜呼籲市長侯友宜,請市府真正站在家長的處境思考,也請社會局收回傷害家長感情的「分離焦慮說」;市府要做的,不是把責任推回家庭,而是把制度補起來,臨托不能只是一句口號,家長需要的是急難時刻真的有人接住,而不是「看得到宣傳、用不到服務」。
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