端午節將至當心詐騙！一名男子日前在網路上訂購粽子，未料竟遇上詐團用話術誆騙訂單無法成立，聯繫物流業者客服，依照指示陸續匯出款項痛失百萬元。

被害人購買粽子與詐團對話。（圖／翻攝畫面）

警方調查，一名陳姓男子（50歲）近日在社群平台看見販售粽子訊息，想趁端午節前購買應景遂向賣家接洽，對方隨後傳送物流配送連結並要求填寫收件資料，陳男被害人點擊連結後，頁面顯示因未完成「實名驗證」導致訂單無法成立，並要求聯繫物流業者線上客服協助處理。

陳男加入對方提供之 LINE帳號後，假客服人員用語音及視訊方式聯繫，佯稱須配合驗證身分要求操作網路銀行，並指示匯款完成驗證程序，陳男依指示操作帳戶資金陸續遭轉出，直到發現帳戶存款大幅減少才驚覺遭詐騙向警方報案，總計損失1百多萬元。

刑事局提醒民眾慎防詐騙。（圖／翻攝畫面）

刑事局分析，近期有詐騙集團趁機刊登粽子販售資訊吸引民眾下單，再以「未完成實名驗證」、「訂單設定錯誤」或「金流異常」等理由，要求被害人聯繫客服處理，進一步誘騙操作網路銀行或轉帳匯款，造成財產損失。

刑事局指出，物流公司不會以「未完成實名驗證」、「訂單設定錯誤」或「金流異常」為由，請民眾操作網路銀行或轉帳匯款，ATM或網路銀行，只有匯款查詢功能，無法驗證身分，只要客服人員要求操作ATM、網路銀行或提供驗證碼，極有可能是詐騙話術。

警方呼籲，凡接獲要求解除設定、驗證帳戶等情形，務必提高警覺，並立即撥打165專線查證，另「165打詐儀錶板」現已導入AI智能客服小幫手，整合防詐資料庫提供即時互動諮詢，可依民眾描述情境辨識詐騙風險提供具體處置建議，並具備涉詐網址即時查詢功能，可判斷網站是否具詐騙風險。

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