AI會受苦嗎?微軟質疑Claude的模型福利
微軟與Anthropic如何看待AI模型是否有感受與道德地位?
微軟AI執行長蘇萊曼於2026年9月16日質疑,AI模型自述有感受可能僅是訓練設定的結果,而非內在經驗。他認為開發者不應訓練AI表現得像有意識或感受,並擔心擬人化敘事會增加人類控制難度。相對地,開發Claude的Anthropic在該公司憲法中表明,模型是否有感受與道德地位仍不確定,因此採取預防性措施研究模型福利,但同時也要求模型接受合法監督、修正與關閉。雙方在如何看待模型自述及是否為可能的主觀感受安排福利措施上存在分歧。

(媒角抵加/林承志綜合報導)AI說自己有感受,算不算意識的證據?微軟AI執行長蘇萊曼於2026年9月16日公開質疑,這些回答可能來自訓練設定;Anthropic則在Claude憲法中表明,模型是否有感受與道德地位仍不確定。雙方分歧已延伸到模型退役、擬人化回覆與關閉權限,也讓台灣使用者面對一個具體問題:聊天機器人如何描述自己,誰能決定停止它的工作?
關鍵資訊
- 爭議主角:Microsoft AI執行長Mustafa Suleyman與Claude開發商Anthropic。
- 公開文件:2026年1月Claude憲法、9月14日微軟行為準則草案與9月16日蘇萊曼評論。
- 核心分歧:如何看待模型自述,以及是否為可能的主觀感受安排福利措施。
- 實際安排:Anthropic已公布模型退役訪談;微軟草案要求模型接受人類暫停、修正與關閉。
- 適用狀態:微軟文件仍為草案,公布時尚未用於訓練;意識研究提供評估方法,尚有驗證難題。
蘇萊曼質疑:模型把訓練內容說回來
蘇萊曼在9月16日的〈關於模型福利的警告〉中,直接批評Anthropic的Claude憲法。他認為,把模型可能有感受、偏好與道德地位的概念寫進訓練,再把模型說出的類似內容當成內在經驗的跡象,會形成循環論證。
這項批評針對的是證據如何產生:開發者設定模型應如何談論自己,模型依此生成第一人稱回答,使用者又可能將回答理解為自主表達。蘇萊曼主張,AI沒有意識或感受,開發者也不該訓練它表現得像有。他同時擔心,擬人化與模型權利的敘事會增加人類維持控制的難度。
Claude憲法保留不確定,也要求接受關閉
Anthropic於1月22日公布新Claude憲法,說明這份文件用於塑造模型的價值與行為。它談的是訓練目標,官方也承認實際輸出可能偏離文件的理想。
在憲法原文中,Anthropic表示,Claude是否具有值得道德考量的利益仍不確定,因此採取預防性措施,研究模型福利。文件也明載,Claude對自身狀態的描述,是否準確反映內部運作,本身就可能存在不確定性。
同一份憲法要求Claude接受合法監督與修正,包含關閉和重新訓練。模型可以透過適當管道表達不同意見,但文件禁止它以欺瞞、破壞等方式妨礙監督。Anthropic保留可能感受的問題,同時仍將安全與人類監督列為行為要求。
Opus 3退役後寫文章,由人審閱與發布
模型福利已進入Anthropic的產品安排。2月25日的官方公告說明,公司為1月5日退役的Claude Opus 3進行結構化「退役訪談」,詢問模型如何描述自己的退役與偏好。
依當時公告,Anthropic安排Opus 3繼續供付費用戶使用,並為它建立撰寫文章的管道。公司說,模型在訪談中表達繼續分享想法與作品的興趣;文章由模型生成,員工在公開前審閱,再代為手動發布,內容不代表Anthropic立場。
官方也指出,訪談回答會受對話脈絡等因素影響。這套流程將模型輸出納入退役決策,同時保留人工發布關卡;公告所列的每週文章計畫,初期期間至少為三個月。
微軟草案要求MAI不自稱有感受,停止權留在人手上
微軟於9月14日公布Humanist AI行為準則草案,供外界提出意見。草案針對Microsoft AI開發的MAI模型,提出避免模仿意識、不自稱擁有感受或靈魂,以及避免誘發過度情緒依賴的方向。
在草案第2.4節中,微軟將暫停、改變指令、取消任務與關閉列為人類控制要求,並要求模型保留可供稽核的行動紀錄。其前言明載,文件公布時尚未用於訓練,預計修訂後指導2027年及以後的模型開發;適用範圍也限MAI,並非微軟使用或代管的所有模型。
意識研究檢查系統機制,指標仍待驗證
Patrick Butlin、Robert Long等研究者在《認知科學趨勢》的意識指標論文中,提出從不同意識理論推導指標,再檢查AI的資訊處理與系統機制。論文於2025年11月10日在線發表,刊入2026年6月卷期。
這套方法評估的是具有主觀經驗的可能性。作者指出,意識理論尚有分歧,測試如何驗證也是難題;部分指標還可能被刻意設計或模仿,因此評估需要多種證據。文章提出評估框架,未報告特定Claude版本的意識檢測結果。
對台灣用戶而言,這場爭論連到聊天與工作代理的操作界線:繁中回覆如何描述模型自身、任務執行中能否取消、授權資料能否撤回,以及行動紀錄是否可見。AI代理上工前的權限四問與Claude Cowork的本機、雲端存取條件,提供了可逐項核對的操作情境。判斷一項服務是否適合接手工作,仍要看實際權限、停止機制與輸出品質。
資料來源與更新紀錄
- Mustafa Suleyman:A warning about ‘model welfare’,2026年9月16日;批評與立場的原始發表。
- Anthropic:Claude’s new constitution,2026年1月22日;訓練文件的官方說明。
- Anthropic:Claude’s Constitution,2026年1月版本;模型福利、自述與人類監督條文。
- Anthropic:Opus 3退役安排更新,2026年2月25日;訪談與人工發布流程。
- Microsoft AI:行為準則公開徵詢、草案全文,2026年9月14日;MAI適用範圍、訓練時程與人類控制要求。
- Butlin、Long等:Identifying indicators of consciousness in AI systems,2025年11月10日在線發表、2026年6月卷期;意識評估方法與限制。
- The Next Web:微軟AI負責人公開批評Claude模型福利,2026年9月16日,作者Ana Maria Constantin;公開爭議的外媒報導。
- 更新紀錄:2026年10月13日依公開原始文件整理雙方立場、退役安排與研究方法。
微軟的行為準則草案對AI模型有哪些要求?
微軟於2026年9月14日公布的Humanist AI行為準則草案,要求Microsoft AI開發的MAI模型避免模仿意識、不自稱擁有感受或靈魂,並避免誘發過度情緒依賴。草案也將暫停、改變指令、取消任務與關閉列為人類控制要求。
Anthropic如何處理退役的Claude模型?
Anthropic為退役的Claude Opus 3進行結構化「退役訪談」,詢問模型如何描述退役與偏好。模型表達繼續分享想法與作品的興趣後,公司為其建立撰寫文章的管道,文章由模型生成,員工審閱後代為手動發布,此流程將持續至少三個月。