【記者葉柏成/新北報導】新北市今(30)日舉行模範勞工暨優良公車、計程車駕駛表揚大會,由市長侯友宜親自頒獎,表揚34名公車優良駕駛長及26名計程車優良駕駛,感謝他們一年來堅守崗位,以專業與熱忱守護市民通行安全,提供高品質公共運輸服務。

侯友宜表示,公共運輸駕駛是城市運作的重要支柱,每日面對繁忙交通與各種突發狀況,仍能維持穩定、安全的服務品質,實屬不易。他強調,這些優良駕駛不僅技術純熟,更以同理心對待每一位乘客,是市民日常生活中不可或缺的溫暖力量。

交通局長鍾鳴時指出,優良駕駛的遴選標準嚴謹,除須具備優良服務事蹟外,亦須達成無肇事、無違規紀錄,展現高度職業素養。透過公開表揚,不僅肯定得獎者的付出,也希望激勵更多駕駛持續提升服務品質。

他強調,未來將持續推動公共運輸服務優化,並透過制度與表揚機制,鼓勵駕駛秉持友善、專業與熱忱,讓市民每一趟旅程都更加安心與舒適,打造值得信賴的運輸環境。

獲選為公車優良駕駛長的劉明哲,服務年資已達23年,目前主要行駛932路線。由於乘客多為學生及年長者,他在行車過程中特別重視安全與細節,無論起步或停靠皆力求平穩。

他分享,曾在板橋捷運府中站遇到一名學生氣喘吁吁地趕車,當下特地多等幾秒讓對方順利上車。學生上車後連聲道謝,他則回應「安全最重要」,這樣看似微小的舉動,卻讓彼此留下深刻印象,也成為他服務生涯中難忘的溫馨片段。

劉明哲表示,多年來在駕駛座上看盡人生百態,雖然辛勞,但乘客一句簡單的「謝謝」,往往就是持續前行的最大動力。他說,能夠平安地把乘客送到目的地,就是每天最踏實的成就。

另一位獲獎的計程車駕駛許蒼柏,也分享一段讓他難以忘懷的經歷。他回憶,某日清晨六點從板橋載客前往汐止,途中與乘客相談甚歡,抵達後乘客不僅堅持請他吃早餐,還貼心打包三份給他的家人。許蒼柏原本想以減半車資表達感謝,未料乘客直接給予千元車資並表示不用找零,讓他深受感動。

許蒼柏說,這份來自乘客的善意讓他至今仍記憶猶新,也更加珍惜每一次與乘客的相遇。他認為,駕駛不只是工作,更是一種與人連結的服務,每一次互動都可能成為彼此生命中的溫暖片刻。