商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

美國加州(California)已採取行動,立法禁止在工作場所使用人工智慧(AI)情緒辨識工具,為勞工的隱私權劃定新的界線。這項法案詳細定義了職場監控工具的範圍,並特別鎖定人工智慧驅動的神經數據收集與情緒預測技術,預計將對未來科技在工作場所的應用產生重大影響。

根據《Human Resources Director》報導,這項新法案將「職場監控工具」定義為任何非透過直接觀察方式,收集員工數據、活動、通訊、生物識別資料或行為的系統、應用程式或裝置。這包括影片、音訊、地理位置追蹤、電磁追蹤及連續時間追蹤等工具。法案明確指出,特別針對 AI 驅動、用於收集神經數據(指衡量員工神經系統活動所獲取的資訊)或讀取及預測情緒狀態的工具。不過,法案也允許雇主基於安全目的部署 AI 監控,且傳統的非 AI 監控方式並不受此法案影響。

法案同時設有豁免條款。若雇主營運涉及聯邦法規、條例或聯邦合約,例如航空器開發、國家安全、軍事、太空或國防等工作,且監控對於法規遵循「合理必要」,則可不受此限。

在執法層面,該法案賦予勞工專員(Labor Commissioner)和檢察官權力,可調查違規行為並提起民事訴訟。每次違規的罰款最高可達 500 美元。此外,法院亦有權發布禁制令、判處懲罰性賠償以及合理的律師費用。值得注意的是,此法案不會取代提供同等或更高勞工保障的當地法令,且立法機關已聲明此法案為全州性事務,將適用於所有城市,包括自治市。

儘管此法案主要適用於美國加州,其立法精神及對 AI 技術應用界線的明確劃定,對台灣勞動市場及相關法規制定具有重要的借鑒意義。隨著人工智慧技術在台灣職場的應用日益普及,如何在提升企業管理效率的同時,兼顧勞工的隱私權與健康權,將是台灣勞資雙方及政策制定者未來必須面對的課題。加州的經驗可為台灣在研擬 AI 應用規範時提供參考,確保科技發展的同時,勞工權益亦能獲得充分保障。