外送員產業在缺乏中央法令規範下，長期存在的「高風險、低保障、資訊不透明」等勞資問題。勞動部公告，今年1月三讀通過的「外送員權益保障及外送平台管理法」，將在明年（2027）1月1日起，依專法中的第5條第2項規定，需照前年度保障金額乘以每年最低工資法所定每小時最低工資調升比率，將每單最低薪資調整為47.1元。
 
勞動部表示，為配合2027最低薪資從196元調整為205元，外送員的「每筆訂單基本報酬之保障金額」依「外送專法」規定計算，基本報酬保障金額，要依前一年度保障金額及每年最低工資時薪調升比率調整；因此由45元乘以205元除以196元，至小數點後第二位，接著無條件進位至小數點後第一位為止，調整至47.1元。
 
而每筆訂單已定義為一個領取商品及一個運送地點，平台業者若一次提供數個訂單（疊單）時，不能將訂單合併記酬，外送員會依然享有單單計價和最低保障。不過外送員專法所保障的是最低薪資，平台還須依照外送員的實際服務時間換算基本報酬，若計算結果高於47.1元，就必須依較高金額給付。（責任編輯：王晨芝）