(觀傳媒花東新聞）【記者劉百瑞/花蓮報導】為持續精進兒少保護服務品質，強化跨網絡合作效能，花蓮縣政府社會處今（11）日於花蓮舉辦「兒少保護服務單位聯繫會報暨提升保護性工作者心理健康專題」，邀集社政、教育、警政、衛政及民間團體等兒少保護網絡主管、督導與第一線社工近40人共同參與，透過經驗交流與專業課程，提升保護服務體系整體量能。

花蓮縣長徐榛蔚表示，兒少保護是縣政重要工作，唯有透過跨領域合作與在地關懷力量，才能建立更完整的社會安全網，及時提供弱勢兒少及家庭所需支持。她強調，近年來「創傷知情（Trauma-Informed）」已成為保護服務的重要理念，第一線工作者除了處理個案問題外，更需理解創傷經驗對兒少心理與行為發展造成的深遠影響，以同理、尊重與支持的方式協助孩子走出困境。

社會處指出，兒少保護工作需整合社政、教育、警政、衛政、司法及民間團體等多元資源共同合作，但實務上仍面臨跨網絡整合不易、人力流動率高、經驗傳承困難，以及第一線工作者長期承受高壓與情緒負荷等挑戰。因此，縣府持續透過定期聯繫會報及專業訓練，強化保護服務體系韌性與支持機制。

本次活動特別邀請慈濟大學助理教授賴妍諼，以創傷知情理念為核心，結合表達性藝術治療帶領課程與實作，協助與會人員認識創傷反應、替代性創傷及職業倦怠現象，並學習自我照顧與情緒調適技巧，提升心理韌性與專業效能，讓第一線助人工作者在照顧個案的同時，也能照顧自己。

社會處表示，透過定期案例交流、跨網絡合作與專業支持，不僅有助於建立共同服務目標與合作默契，更能提升兒少保護服務的即時性、連續性與整體效益，落實以兒少最佳利益為核心的保護服務精神。

此次會議亦邀請包括財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會及台灣世界展望會等民間團體參與，分享家庭處遇及親職教育服務經驗。縣府期盼透過公私協力持續完善兒少保護制度，打造安全、信任且具韌性的服務環境，守護每一位孩子健康成長。