陳延宏/教授

近年日本觀光產業迎來爆發性復甦。隨著日圓貶值與文化魅力,2024年赴日外國旅客人數屢創新高。然而,光鮮數據背後,隨之而來的「過度觀光」(Overtourism)也讓地方社會付出沉重代價。京都公車癱瘓、富士山垃圾亂象,皆引發當地居民強烈反彈。在此背景下,日本政府研議將國際觀光旅客稅從現行1,000日圓大幅調高至3,000日圓以上。各界多聚焦於「這是否會嚇跑遊客?」的經濟爭辯,但這種一維的成本思考,恰恰忽略了日本觀光政策正在進行的一場結構性「質變」。

首先必須認清:單靠微幅調高稅收,根本無法從根本上「抑制」觀光熱潮。對多數國際旅客而言,赴日旅遊總支出包含機票、高級住宿與購物,動輒數十萬日圓。相較之下,增加兩、三千日圓的稅負,占整體旅費比例微乎其微。尤其在當前日圓匯率具備絕對優勢下,日本在國際旅遊市場上的高性價比短期內難以取代。因此,若政策目標只是單純的「以價制量」,期望透過調高稅金迅速減少遊客,註定無法達到預期。預算有限的小資族、學生或許會在心理上產生短暫波折,但其留下的市場真空,很快就會被消費力更高的高端旅客所填補。

因此,這項政策的真正本質,不是「懲罰觀光客」,而是日本對全球旅遊市場發出的一場「高質感篩選」。過去各國觀光政策多陷入「旅客KPI」的數字迷思,一味追求入境人數極大化,卻由當地的公共建設與居民生活品質承受代價。日本如今面臨的核心問題從來不是「人數不足」,而是「高度集中」。調高觀光稅,是日本政府正式向過去「低價競爭、衝高人數」的傳統模式告別,宣告全面轉向「高客單價、深度體驗、永續經營」的精緻觀光新時代。

然而,這場牽動國家形象的轉型豪賭能否成功,關鍵不在於「漲多少」,而在於「怎麼花」。如果這筆龐大稅收只是流回中央財政的無底洞,或是淪為無感的行政經費,那麼隨著旅遊成本上漲,日本的觀光光環終將消逝。當旅客多付了錢,卻發現旅遊品質並未改善,必然會轉向其他替代市場。日本政府必須將資金精準「專款專用」——實質投入動態觀光分流系統、地方文化遺產深度保護,甚至是補貼因觀光受擾的居民。唯有讓旅客在體驗提升上「繳稅有感」,漲價才能轉化為品牌的護城河。

總體而言,日本觀光稅調漲反映的是全球熱門旅遊國家在經濟收益與地方永續之間取得平衡的重大課題。觀光不再是一門只算營收、不計環境成本的無本生意。面對這波由日本帶頭推動的高品質觀光浪潮,周邊亞洲市場如韓國、泰國,乃至於各國旅遊業者,若還停留在拼價、拼人數的舊思維,終將在這場全球旅遊供應鏈的洗牌中被市場淘汰。日本這張3,000日圓的「門票」,不僅是給旅客的,更是給全球旅遊產業的一道思考題。

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照片來源:Pngtree示意圖

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