日本超夯蘋果糖來台「切開驚見發黑」 業者忍痛改切片販售
日本超人氣甜點「蘋果糖」來台快閃展售,即使颱風天仍吸引大批民眾排隊搶購,然而近日卻頻頻傳出果肉發黑的災情。日本業者對此深表歉意,除提供退款或換貨服務外,更果斷決定將部分品項改為現場切片販售,放棄原本整顆銷售的主打賣點,以確保消費者能夠吃得安心。
日本超夯蘋果糖因品質問問題,改切片販售。(圖/TVBS)
這款將整顆蘋果裹上糖衣,呈現酸甜爽脆口感的日本蘋果糖,在台灣快閃期間掀起排隊熱潮。儘管遭遇颱風侵襲,民眾依舊風雨無阻,甘願排上一至兩個小時等候購買。然而開賣不久後,陸續有消費者反映,外表亮麗的蘋果糖切開後,內部竟出現大面積發黑的情況,讓滿心期待的民眾大失所望,只能無奈地食用旁邊未受影響的部分。
面對這波災情,來自日本且相當喜愛台灣的業者感到十分痛心,呼籲民眾若遇到類似狀況,都可以安排退款或更換新的蘋果糖。業者也坦言,從蘋果外觀實在難以判斷內部是否已經腐壞,為了確實把關品質,決定改變販售方式,將原本整顆亮麗的蘋果糖改為現場切片銷售。
業者進一步透露,目前使用的美國和紐西蘭進口紅蘋果,品質穩定性仍有疑慮,因此紅蘋果糖目前僅提供切片販售。對於業者捨棄原本的大賣點,多數民眾表示願意接受。有民眾認為,這樣可以減少食安問題,讓消費者更加安心;也有民眾表示,無論切片或整顆其實都沒有差別,反正最後都是要吃的,只是沒有切的話保存期限可以比較久。另有民眾肯定業者的做法,表示紅色蘋果採用切片方式,可以第一時間得知品質好壞,若拿到品質不佳的蘋果也可以更換,展現出業者對商品負責任的態度。
雖然少了亮麗的整顆外型,但多了品質把關,業者希望讓民眾吃得更安心。切片蘋果一樣美味可口,還能確保沒有腐敗問題,只是為求新鮮,民眾購買後得盡快食用完畢。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
日本蘋果糖來台為何頻傳果肉發黑災情?
日本超人氣蘋果糖來台快閃展售期間,頻傳出果肉發黑的災情,引發消費者不滿。為確保品質與消費者權益,業者已提供退款或換貨服務,並決定將部分品項改為現場切片販售,放棄原本整顆銷售的主打賣點。業者坦言,從蘋果外觀難以判斷內部是否腐壞,目前使用的美國和紐西蘭進口紅蘋果品質穩定性仍有疑慮,因此紅蘋果糖目前僅提供切片販售,以確保消費者能安心食用。
業者提供哪些補償措施?
業者針對果肉發黑的蘋果糖,提供退款或換貨的補償服務。若消費者遇到類似狀況,可向業者提出申請。
改為切片販售後,蘋果糖的品質有保證嗎?
業者改為切片販售是為了第一時間確認蘋果品質,若發現有問題可以立即處理,以確保消費者能吃到安心的蘋果糖。不過,切片蘋果糖為求新鮮,建議購買後盡快食用完畢。