CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導

雙11購物節，你也清空購物車了嗎？許多人常感嘆，明明沒有特別需要買，但看到「優惠倒數最後兩小時」，突然覺得現在不買就虧了！身心科醫師指出，購物不只是取得商品的過程，對有些人而言，也可能是一種轉移壓力、調節情緒的方式，尤其當工作疲憊、心情低落，再遇上限時、限量促銷，更容易忍不住下單。

開業身心科醫師尤冠棠指出，很多人以為自己是精打細算，但有時候真正推動結帳的，不是需要這件商品，而是害怕失去優惠的感覺。

尤冠棠說，一項實驗研究在電商平台開設商店，販售原價人民幣10元、特價6元的奶茶兌換券，觀察到182原本沒打算買飲料的學生裡，有74人真的下了單。研究同時發現，限時、限量會影響當下的興奮程度，進而增加衝動購買的可能性。

下單前的幾分鐘，你期待的是什麼？尤冠棠說，從挑選商品、比較顏色到想像穿上去的樣子，購物帶來的愉悅感，有時在下單以前就已經開始；當一個人整天忙著回應主管、客戶或其他人的需求，到了自由時間，能夠自主選擇喜歡的商品，可能會成為一種短暫情緒調節方式。

尤冠棠強調，但要留意的是，購物帶來的愉悅感不代表壓力來源已經消失。如果每次心情不好，都要靠下單緩和，就值得好好觀察自己情緒調節的習慣。偶爾衝動購物，並不需要過於擔心，強迫性購物障礙的正式診斷仍有學術討論，不能單憑購買次數與金額判斷，真正需要留意的是「想減少購物卻做不到」、「為了購物挪用生活費」、「因帳單與家人發生衝突」、「每次買完都很痛苦」，就值得尋求身心科醫師或心理師協助評估。

不想讓情緒替你刷卡，尤冠棠建議，任何時間網購，可以採取4個步驟：1、打開賣場前，先寫下要買什麼、最多願意花多少。2、清單外的東西先收藏，讓優惠有機會過期。3、問一句「我現在想買，還是想喘口氣？」。4、讓付款多一道手續，如果常在促銷推播跳出後幾秒內就買了，可以關掉購物網站或APP的通知，或取消預存信用卡。下次得起身拿卡時，就多了一個重新考慮的安全時間。

照片來源：示意照／翻攝自Pexels

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