網紅律師遭外送員騙570元!熊貓客服「賠30元折價券」 她氣炸報警
知名網紅「巴毛律師」陳宇安日前透過外送平台foodpanda訂購416元的餐點,明明已經線上支付,外送員到場後竟又向不知情的媽媽收取570多元現金。事後,她向平台申訴,竟被以「30元折價券」打發,氣得直奔派出所報案,最後警方調閱監視器揪出外送員,才順利拿回退款,讓她怒轟平台客服「處理態度有夠爛
知名網紅「巴毛律師」陳宇安日前透過外送平台foodpanda訂購416元的餐點,明明已經線上支付,外送員到場後竟又向不知情的媽媽收取570多元現金。事後,她向平台申訴,竟被以「30元折價券」打發,氣得直奔派出所報案,最後警方調閱監視器揪出外送員,才順利拿回退款,讓她怒轟平台客服「處理態度有夠爛
CNEWS匯流新聞網記者潘永鴻/台北報導交通部今(20)日預告訂定「外送員交通安全管理規則」及「外送平台服務定型化契約應記載及不得記載事項」2項草案,將分別就外送員交通安全管理及消費者權益建立規範,透過制度化管理提升外送安全、增加交易資訊透明度,並降低消費爭議。交通部表示,「外送員交通安全管理
生活中心/綜合報導(圖/資料照片,圖源:台灣好新聞編輯部拍攝)餐飲外送服務近年在科技、電子商務發展下,從單純的民眾打電話至店家或網路下單叫餐點外送,衍伸成餐飲外送可成民眾賺外快、當成正職工作的新興行業。不過也衍伸出外送媒合平台與送貨員間的僱傭、承攬認定的議題,酬勞分配與外送員的交通安全,以及外送員與
為提升外送員交通安全及強化消費者使用外送平台權益保障,交通部於今(20日)預告訂定「外送員交通安全管理規則」及「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」兩項草案,分別就外送員交通安全管理及消費者契約保障建立明確規範,期透過法制化強化外送平台安全管理,提升交易透明度、減少消費爭議。 交通部表示
【互傳媒/記者范家豪/高雄報導】 Uber日前宣布與外送平台DeliveryHero達成大型收購協議,引發全球外送市場高度關注。台灣外送產業權益協進聯盟與全國外送產業工會共同發聲表示,此案雖已完成企業間收購協議,但整體交易仍須經各國競爭主管機關、歐盟及相關監管單位依法審查,並非企業宣布收購
商傳媒|方承業/綜合外電報導美國叫車與外送平台Uber(Uber)於週四(7月16日)宣布,已同意以約148億美元(約新台幣4,800億元)的股權價值,收購德國外送巨擘快遞英雄(DeliveryHero)。這項總價高達150億美元的交易,旨在打造一個除中國以外全球最大的餐飲外
撰文=林玉婷美國叫車與外送平台Uber於2026年7月16日宣布,以約148億美元(約130億歐元)收購德國外送平台DeliveryHero,創下公司成立以來最大規模的併購案。交易完成後,Uber將整合旗下UberEats與DeliveryHero遍布亞洲、中東、拉丁美洲等市場的外送業務,營運
外送專法將於7月21日上路,台灣外送市場也面臨新一波價格變動。台灣外送市場年交易額達1351.28億元,全台外送員約15萬人,新法上路後,外送員報酬、平台派單資訊揭露及每單計算方式都將有新規範。外送平台業者表示,外送專法上路後,營運成本恐明顯增加。foodpanda初步評估,平均每筆訂單成本可
整理=編輯部MomentumWorks於2026年7月7日發布《東亞外送平台報告2026》(FoodDeliveryPlatformsinEastAsia2026),首度針對香港、台灣、南韓及日本四大外送市場推出相關分析報告。該報告建立在MomentumWorks連續6年追蹤東南亞外