國泰世華網銀、APP延遲原因曝光 金管會收400件客訴要求4/21給報告
國泰世華銀行本月10日出現網銀、app交易延遲，金管會銀行局副局長王允中今天（14日）指出，初步調查結果為資訊系統中間「F5負載平衡系統分流器」出現負載量達99%使用率極限，導致客戶交易遲延，交易遲延期間客訴業者件數約400件，須在21日前交調查報告。 網銀、APP系統遲緩 「F5負載平衡系統」
國泰世華銀行本月10日出現網銀、app交易延遲，金管會銀行局副局長王允中今天（14日）指出，初步調查結果為資訊系統中間「F5負載平衡系統分流器」出現負載量達99%使用率極限，導致客戶交易遲延，交易遲延期間客訴業者件數約400件，須在21日前交調查報告。 網銀、APP系統遲緩 「F5負載平衡系統」
國泰世華銀行網銀APP今天（10日）上午9點出現系統卡住問題，不少民眾無法進入，對此，國泰世華銀也在官網公告「本行CUBE網銀（含App）目前回應速度較緩慢，請耐心等候，造成不便，敬請見諒。」截至下午2點30分仍未修復。國泰世華銀說明，因系統因出現短暫異常，造成部分功能可能無法使用，該行已啟動緊