一名台灣旅客日前赴韓國濟州島旅遊,在當地一間生魚片店用餐後,發現結帳金額與預期差距甚大,原本點選16萬韓元的餐點,結帳時卻變成33萬韓元,即使店家事後打折,仍花費約5100元台幣,讓她氣得在網路上發文控訴遭詐騙,不過旅遊達人分析,這可能是對韓國餐廳計價方式不了解所造成的誤會。
當事旅客A小姐表示,她與友人前往濟州島神話世界附近一間生魚片店用餐,當時點選1公斤、16萬韓元的生魚片套餐,上菜時看到滿桌的蝦子、貝類及一大盤生魚片,份量看起來相當豐盛,大概有2至3公斤的量。她強調,當時還特別與會說中文的店員確認是1公斤的生魚片,沒想到結帳時金額卻翻倍變成33萬韓元,經過打折後仍需支付24萬韓元,約合台幣5100元。A小姐指出,店員最後還詢問她是否為台灣人,讓她懷疑店家專門詐騙台灣旅客,氣得在網路發文提醒大家避雷,直呼這次經驗很像被詐欺。
被指控的店家在當地小有名氣,演員金玟錫、安普賢都曾造訪,歌手朴宰範(Jay Park)還在店內留下簽名,店家也在社群平台上展示許多藝人來訪的紀錄,目前已有3家分店。帶團遊韓導遊Sunny分析,這可能是溝通上的誤會。她解釋,該餐廳的菜單其實很明顯是以人數來計算,而非以顧客想點幾份或幾公斤來計價。當天A小姐一行6人前往用餐,考量到有人不吃生魚片而以4人計算,但實際上點的是1公斤鯛魚套餐兩份,加上飲料後才會是33萬韓元的總價。
旅遊達人王百萬指出,韓國確實有很多「潛規則」,例如小份的湯飯店規定一人一碗,烤肉店一桌最少要點兩人份的肉,市場內提供代客料理服務的店家,除了料理費還會額外收取座位費。他建議旅客出發前最保險的做法是先做功課、查評價,在韓國可以使用NAVER這個入口網站,類似Google評論的功能,透過這兩個平台查看店家評價,並從菜單上點餐,相對來說就不會有很大的失誤。王百萬也提醒,點完餐後可以再確認一次總金額,以免因為語言不通、民情不同而釀成誤會,不僅能降低被坑殺的可能性,也能避免錯怪店家而留下壞印象。
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