撰文＝編輯部

在秋冬暖胃、作為早餐搭配，或是在忙碌時快速補充一餐時，濃湯都是相當便利的選擇。但若要在家自己熬煮南瓜濃湯，往往需要準備大量食材和時間，日常備餐來說並不輕鬆。和秋「南瓜栗子嫩雞濃湯」以調理包形式切入，主打南瓜、栗子與雞肉組合，試圖讓消費者透過簡單加熱，就能快速享用一碗具飽足感的濃湯。

從《食力》媒體所成立的全台最大試吃體驗平台「食驗室」試吃回饋中，可以觀察到消費者對產品優點有明確感受，同時也提出若干值得優化的細節。究竟這款產品究竟在哪些面向已經打動消費者，又有哪些細節仍讓人猶豫是否再次購買，成為觀察其市場潛力的關鍵。

加熱便利與濃郁湯感受肯定　有料口感讓濃湯更接近一餐

從試吃回饋來看，「便利」是這款產品最穩定獲得肯定的優點。多位試吃者提到，南瓜濃湯若要自己從頭製作並不容易，而調理包只要簡單加熱即可食用，對忙碌上班族、學生或臨時想補一餐的人來說，具備明確使用情境。

食驗室試吃會員台南周小姐表示，自己平常也會煮南瓜濃湯，但備料與熬煮過程麻煩，濃稠湯品還需要不斷攪拌避免燒焦，因此看到已煮好的濃湯只要簡單加熱就能上桌，會提高回購意願。

在風味與口感方面，試吃者普遍提到湯體濃稠、滑順，並能感受到南瓜香氣。食驗室試吃會員台中CHIAO表示，打開後能聞到淡淡南瓜香氣，加熱後口感滑順濃郁，入口是自然南瓜甜味，搭配微微奶香。

與一般均質濃湯相比，這款產品的顆粒感也成為試吃者注意到的特色。食驗室試吃會員台中黃小姐表示，濃湯本身不像一般稀湯，南瓜顆粒纖維保留得明顯，喝得到南瓜，也吃得到栗子與雞肉。食驗室試吃會員台北張先生則認為，栗子鬆軟香甜，與南瓜湯底的溫潤香氣融合，雞肉也帶來咀嚼感。

在食用情境上，這款濃湯不只被視為配湯，也被試吃者延伸為輕食或簡餐。食驗室試吃會員台北葉先生表示，自己加入高麗菜與白飯後，湯汁被飯吸收，整碗吃起來更有飽足感；食驗室試吃會員台中黃小姐則將濃湯搭配鴻喜菇、雞蛋與白飯做成湯飯，讓產品從單一湯品延伸成更有彈性的餐食選項。

包裝設計也獲得部分試吃者肯定。食驗室試吃會員嘉義林小姐表示，外包裝紙盒上的食材插圖能清楚理解產品內容，內袋也印有品名與保存期限，即使外盒丟棄後仍方便存放。整體而言，和秋「南瓜栗子嫩雞濃湯」在便利性、湯體濃郁度與有料感上具備一定接受度，讓消費者能快速理解產品適合放在哪些生活情境中。

食驗室試吃會員嘉義市angel表示，濃湯整體風味溫潤順口，南瓜與栗子的甜味融合自然，雞肉也能增加口感層次，但若雞肉再更嫩一些、份量再稍微提升，會讓整體更有滿足感。（圖片來源：和秋「南瓜栗子嫩雞濃湯」試吃體驗）

豐富配料、方便食用之外還有更多優化空間

產品在實際食用體驗上仍有幾項關鍵細節影響消費者評價。首先，在南瓜風味表現上，雖然多數試吃者能感受到南瓜香氣與自然甜味，但也有部分消費者認為，既然產品名稱以「南瓜」為主軸，主味仍可再更突出，讓名稱與實際風味更加一致。食驗室試吃會員桃園彭小姐就提到，從成分表來看南瓜排序較後，讓她一開始對南瓜比例有所疑慮，雖然實際品嚐仍吃得到南瓜味，但若風味再更明確，會更符合產品名稱帶來的期待。

在嫩雞口感上，有試吃者認為雞肉帶來咀嚼感，提升整體層次，但也有人指出雞肉偶有偏乾情況，與「嫩雞」的名稱期待略有落差。食驗室試吃會員高雄李小姐表示雞肉略顯乾柴，顯示在口感穩定度上仍有優化空間。

至於「份量感」，產品作為單人濃湯或搭配餐食使用時具備便利性，但若單獨食用，部分試吃者認為份量略顯不足。食驗室試吃會員高雄李小姐提到，整體風味不錯，但吃完仍有不夠飽的感覺，若份量再增加一些，會更適合與家人分享或作為一餐使用。

最後，在「加熱操作」上，雖然整體流程簡單，但若未分段攪拌，仍可能出現局部過熱或噴濺情況。食驗室試吃會員桃園彭小姐建議，加熱時每1分鐘稍微攪拌一次，可以避免湯汁過熱噴濺，也讓加熱更均勻，顯示在使用說明與操作提醒上仍有改善空間。

食驗室試吃會員台北市葉先生表示，將濃湯加入白飯與蔬菜後，整體口感更有層次，也讓原本偏輕食的份量轉變為更具飽足感的一餐，顯示產品在搭配應用上的彈性。（圖片來源：和秋「南瓜栗子嫩雞濃湯」試吃體驗）

從嘗鮮走向常備仍需釐清產品定位

從試吃回饋來看，「南瓜栗子嫩雞濃湯」的產品名稱同時承載南瓜、栗子與嫩雞三種期待。實際體驗後，多數試吃者肯定湯體濃郁、南瓜香氣自然，也能吃到栗子與雞肉，但南瓜主味是否足夠明確、雞肉是否符合「嫩雞」期待、份量是否能支撐一餐，仍是影響回購意願的關鍵。

對一般消費者而言，這款產品作為一人份濃湯、早餐搭配、秋冬暖胃或忙碌時的快速餐食，具備明確便利性；但若被期待成一份完整正餐，可能仍需要加入白飯、麵包、蔬菜或其他配料，才能提高飽足感。

整體而言，和秋「南瓜栗子嫩雞濃湯」在便利性、湯體濃郁度與食材存在感上具優勢，但名稱期待、雞肉口感、份量感與加熱提醒仍會影響消費者是否願意固定回購。這也顯示，調理包產品不只要方便，也必須讓產品名稱、食材感受與實際食用情境更一致。

透過食驗室試吃回饋可以看見，消費者評估調理包產品不只看便利與風味，也會關注香氣、濃郁度、食材存在感與份量是否符合需求。這些來自真實試吃者的意見，能幫助品牌更清楚理解市場反應，讓食驗室成為優化產品與溝通的重要參考。

「食驗室」是《食力 foodNEXT》推出的全台最大飲食新品試用平台，擁有10萬名真實會員資料，以及每月觸及超過 200萬位具備飲食體驗高度興趣的消費者，每月申請試吃人數達5000人。迄今已累積逾2萬則心得、7萬張照片，形成不可複製的UGC資產。更重要的是，品牌合作一檔即可同步獲得消費者口味、包裝、回購意願等量化報告，兼具Google SEO自然排名與AI搜尋引擎引用的長期曝光效益，現已成為台灣飲食產業與保健品新品行銷一定要操作的口碑平台。

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審稿編輯：林玉婷